Como corrigir o aplicativo Microsoft Photos abre com uma tela preta

Como Corrigir O Aplicativo Microsoft Photos Abre Com Uma Tela Preta

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O aplicativo Microsoft Photos abre com uma tela preta ? Você está confuso com este problema? Agora neste post de Miniferramenta , você pode ver como corrigir a tela preta do Windows 10 Photos com facilidade. Ao mesmo tempo, um pedaço de software gratuito de recuperação de dados será apresentado para ajudá-lo a recuperar fotos perdidas.

Fotos da Microsoft é um visualizador e organizador de imagens desenvolvido pela Microsoft que é usado para coletar fotos de seu PC, telefone, contas de armazenamento em nuvem e outros dispositivos. No entanto, às vezes, o Microsoft Photos mostra uma tela preta depois de abri-lo. Aqui está um exemplo verdadeiro:

Às vezes, ao abrir uma foto no aplicativo Fotos, o aplicativo abre, mas fica com a tela preta. Ocasionalmente, se eu esperar o suficiente, ele dirá ' Erro do sistema de arquivos ' e falha ao abrir a foto. Eu tentei de tudo para consertar. Isso acontece no meu PC de mesa, assim como no meu laptop. Isso me faz pensar se é um problema com o aplicativo ou com minha conta do Windows. Alguém tem algum ideias sobre como corrigir esse problema permanentemente?

answers.microsoft.com

Agora vamos ver o que você deve fazer quando as imagens ficarem pretas após a abertura.

Correção 1. Solucionar problemas de aplicativos da Windows Store

O Windows fornece um recurso interno chamado solucionar problemas que usa dados de diagnóstico para detectar e corrigir problemas comuns automaticamente. Você pode executar uma solução de problemas de aplicativos da Windows Store quando o aplicativo Microsoft Photos abrir com uma tela preta.

Etapa 1. Pressione Windows + eu combinações de teclas para abra as configurações do Windows . Em seguida, selecione aplicativos > Atualização e segurança .

Passo 2. Vá para o solucionar problemas seção e role para baixo para clicar Aplicativos da Windows Store , então clique Execute a solução de problemas .

Etapa 3. Aguarde a conclusão do processo e verifique se o problema foi resolvido.

Correção 2. Repare ou redefina o Microsoft Photos

Quando há alguns problemas com o próprio Microsoft Photos, como a instalação do mesmo está corrompido. Nesse caso, você pode corrigir a tela preta do Windows 10 Photos reparando ou redefinindo o Microsoft Photos.

Etapa 1. Pressione Windows + eu para abrir Configurações e selecione aplicativos .

Passo 2. Encontre Fotos da Microsoft na lista de aplicativos e clique nele para clicar Opções avançadas .

Etapa 3. Na nova janela, clique em Reparar para encontrar e corrigir problemas com ele. Se o reparo funcionar agora, você pode clicar em Reiniciar para redefinir Fotos.

Dica: Redefinir o aplicativo Microsoft Photos não excluirá suas fotos nele. No entanto, os dados do aplicativo serão excluídos e isso significa que seu cache de fotos e pastas criadas podem ser perdidos. Se ainda estiver preocupado com a perda de imagem, você pode usar MiniTool ShadowMaker para faça backup de suas fotos antecipadamente.

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Depois disso, reabra suas fotos com o Photos e verifique se o problema da tela preta foi resolvido.

Recomendação principal

Se suas fotos se perderem no processo de correção do problema da tela preta, você ainda terá chances de recuperá-las. Aqui eu quero apresentar um pedaço de profissional software de recuperação de dados – MiniTool Power Data Recovery para ajudá-lo a recuperar fotos excluídas ou outros tipos de arquivos.

O MiniTool Power Data Recovery é uma ferramenta de restauração de dados verde e somente leitura que pode ajudar a recuperar imagens JPEG , fotos em outros formatos de imagem (TIFF/TIF, PNG, GIF, PSD, BMP, CRW, DCR, DNG, ARW, PSP, etc.), documentos, e-mails, vídeos e muito mais de todos os dispositivos de armazenamento de arquivos, incluindo discos rígidos internos, discos rígidos externos, USB drives, CDs/DVDs, e assim por diante.

Basta clicar no botão abaixo para baixar a edição gratuita para recuperar até 1 GB de arquivos totalmente grátis.

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Correção 3. Atualize o driver gráfico

Quando o driver gráfico está desatualizado, o Photos também pode abrir com uma tela preta. Portanto, você pode tentar corrigir a tela preta atualizando o driver gráfico.

Etapa 1. Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows tecla para selecionar Gerenciador de Dispositivos .

Etapa 2. Expandir Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito do mouse no driver gráfico para selecionar Atualizar driver .

Etapa 3. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Correção 4. Alterar um visualizador de fotos

A última maneira de corrigir o problema “O aplicativo Microsoft Photos abre com uma tela preta” é alterar um visualizador de fotos. Você pode ler este post para encontrar o seu favorito: 16 melhores visualizadores de fotos/imagens para Windows 10 .

Conclusão

Agora, acredito que você já saiba o que deve fazer quando o aplicativo Microsoft Photos abrir com uma tela preta. Se você encontrou outras boas soluções para esse problema, conte-nos deixando seus comentários abaixo.