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Correções premiadas para tela azul ao abrir o Discord

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Você está experimentando um tela azul ao abrir o Discord no Windows 11/10? Por que esse problema ocorre e como você pode resolvê-lo? Esta postagem em Miniferramenta investiga as causas potenciais e oferece soluções detalhadas para ajudá-lo.

Discord causando tela azul no Windows

Discord é uma ferramenta de comunicação popular que oferece suporte a mensagens de texto, chamadas de voz, chamadas de vídeo e compartilhamento de tela. No entanto, às vezes você pode ver uma tela azul ao abrir o Discord, iniciar uma chamada de voz ou tentar transmitir para seus amigos. A tela azul do Discord pode aparecer repetidamente, mesmo depois de você reiniciar o computador várias vezes.

O Discord geralmente causa uma tela azul pelos seguintes motivos:

A versão atual do driver da placa gráfica está danificada ou apresenta problemas de compatibilidade com o Discord.
Alguns arquivos importantes do sistema estão danificados ou ausentes.
Outro software no computador entra em conflito com o Discord.
Há um problema com o computador BATER .
Há um problema com o próprio programa Discord.

Não há necessidade de se preocupar muito. Os métodos descritos abaixo foram testados e confirmados por vários usuários. Você pode experimentar cada um para determinar qual é o mais adequado para sua situação.

Como consertar a tela azul ao abrir o Discord

Correção 1. Atualize o driver da placa gráfica

Quando a tela azul do Discord está relacionada ao driver da placa gráfica corrompido ou desatualizado, atualizar o driver é a ação correspondente. Você pode acessar o site oficial do fabricante da placa de vídeo para baixar o driver e instalá-lo manualmente no computador. Ou, se você tiver o software dedicado de verificação de atualização da placa gráfica instalado, poderá usá-lo para verificar e instalar a versão mais recente do driver. Além disso, você pode deixar o Windows procurar o driver mais apropriado seguindo as etapas abaixo.

Etapa 1. Clique com o botão direito no Começar botão e escolha Gerenciador de dispositivos .

Etapa 2. Expanda o Adaptadores de vídeo opção. Em seguida, clique com o botão direito na sua placa de vídeo e escolha Atualizar driver .

atualize o driver da placa de vídeo Intel no Gerenciador de dispositivos

Etapa 3. Escolha a opção para permitir que o Windows procure o driver automaticamente ou use o driver que você baixou. Em seguida, conclua o processo de acordo com as instruções na tela.

Correção 2. Execute o verificador de arquivos do sistema

Diante da tela azul ao abrir o Discord, você pode executar as linhas de comando SFC e DISM para verificar e reparar arquivos do sistema.

Etapa 1. Digite cmd na caixa de pesquisa do Windows. Quando você vê Prompt de comando nos resultados da verificação, clique em Executar como administrador embaixo dele.

Passo 2. Na nova janela, digite o seguinte comando e pressione Digitar :

DISM.exe /Online /Imagem de limpeza /Restorehealth

Etapa 3. Quando o comando DISM for executado, digite sfc /scannow e pressione Digitar para verificar e substituir os arquivos de sistema danificados.

Correção 3. Solução de problemas no modo de inicialização limpa

Você pode executar uma inicialização limpa para desabilitar todos os itens de inicialização e serviços que não sejam da Microsoft para descobrir se software de terceiros está causando a tela azul do Discord. Siga as instruções abaixo.

Passo 1. Pressione o botão Janelas + R combinação de teclas para abrir Executar.

Etapa 2. Digite msconfig na caixa de texto e pressione Digitar .

Etapa 3. Sob o Serviços guia, marque Ocultar todos os serviços Microsoft e, em seguida, pressione Desativar tudo .

desabilitar todos os serviços que não sejam da Microsoft na janela Configuração do sistema

Etapa 4. Vá para o Comece guia de configuração do sistema e selecione Abra o Gerenciador de Tarefas .

Etapa 5. No Gerenciador de Tarefas, para cada item de inicialização habilitado, selecione-o e clique em Desativar (Observe que você precisa acompanhar quais itens foram desativados).

Etapa 6. Confirme em cada caixa de diálogo aberta, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se a tela azul ao abrir o Discord não ocorrer quando o computador estiver em um ambiente de inicialização limpa, significa que o problema é causado por serviços ou programas desabilitados. Nessa circunstância, você pode ativar metade dos serviços ou aplicativos desativados e reiniciar o computador todas as vezes até encontrar o problemático.

Correção 4. Substitua a RAM

Alguns usuários relataram que recolocar a RAM ou substituí-la por uma nova resolveu completamente a tela azul. Mesmo que o Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows mostra que não há problema com a memória do computador, o problema ainda pode estar relacionado ao hardware RAM. Se as condições permitirem, você pode substituir a RAM para ver se isso ajuda.

Correção 5. Reinstale o Discord

A última maneira é desinstalar completamente o Discord, limpar os arquivos de cache do Discord e reinstalá-lo em seu computador. Se você não é possível remover o Discord completamente no Painel de Controle ou Configurações, você pode usar Impulsionador do sistema MiniTool (teste gratuito de 15 dias) para desinstalá-lo.

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Após a desinstalação, para garantir que não haja sobras no computador, você pode acessar este local: C:\Usuários\nome de usuário\AppData\Roaming\discord para excluir os arquivos de cache. Além disso, você pode simplesmente excluir todo o discórdia pasta. Finalmente, você pode baixar e instalar o Discord novamente.

Pontas: Se alguns arquivos cruciais forem excluídos por engano, você pode usar MiniTool Power Data Recovery para recuperá-los. Esta ferramenta segura de restauração de arquivos pode ajudá-lo a recuperar todos os tipos de arquivos do Windows 11/10/8.1/8. Até 1 GB de arquivos podem ser recuperados gratuitamente.

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Conclusão

Nesta postagem, você pode aprender por que aparece a tela azul ao abrir o Discord no Windows e como corrigi-la. Espero que você consiga se livrar do BSOD e recuperar uma boa experiência usando o Discord e seu computador.