Corrija o erro do Office “Há problemas com sua conta” [MiniTool News]
Fix There Are Problems With Your Account Office Error
Resumo:
Se você quer saber como consertar os problemas com erros de sua conta do Office, este post é o que você precisa. Ele irá mostrar algumas soluções. Você pode tentar clicar no botão Corrigir, redefinir a senha da conta do Office, editar o registro e verificar se há chaves de produto expiradas. Obtenha os detalhes de MiniTool .
Se você for um usuário do Microsoft Office, poderá receber uma mensagem de erro que afirma: “Há problemas com sua conta. Para corrigi-los, faça login novamente ”.
Você pode encontrar esta mensagem de erro ao tentar atualizar o Office clicando em Arquivo > Contas . Se esse problema surgir, a ativação do Office não funcionará e você não poderá utilizar totalmente o software do Office.
Soluções para corrigir o erro de sua conta há problemas
Solução 1: Clique no botão Fix Me
Existe um Conserta-me opção sob os problemas com a mensagem de erro da sua conta. Você pode tentar clicar neste botão para corrigir o problema. Esta solução pode nem sempre funcionar, mas ainda pode resolver o problema para alguns de vocês.
Solução 2: redefinir a senha da conta do Office
Alguns usuários corrigiram os problemas com o erro de conta do Office 365 redefinindo suas senhas de conta.
Etapa 1: Faça login no portal do Office 365 com um navegador da web.
Etapa 2: Clique no título da conta do usuário no portal do Office 365 e escolha Minha conta .
Etapa 3: Clique no Segurança opção.
Etapa 4: Clique no Gerenciar segurança botão e escolha o Senha opção.
Etapa 5: Preencha os campos de senha e clique no botão enviar botão.
Agora, verifique se a mensagem de erro “há problemas com sua conta” desaparece.
Solução 3: edite o registro
Alguns usuários do Office 365 com clique para executar em ambientes VMware UEM 9.3 corrigiram o erro da conta excluindo a chave de registro de identidade.
Etapa 1: pressione o janelas chave + R chave para abrir o Corre acessório. Tipo regedit e clique Está bem para correr Editor de registro .
Etapa 2: se você for usuário do Office 2016 e 2019, abra esta chave no Editor de registro : HKEY_CURRENT_USER> Software> Microsoft> Office> 16.0> Comum> Identidade . Se você estiver usando versões anteriores do Office, abra HKEY_CURRENT_USER> Software> Microsoft> Office , clique na chave do número da versão e depois em Comum> Identidade .
Etapa 3: clique com o botão direito no Identidade chave e escolha Excluir .
É recomendável que você configure Pontos de restauração do sistema antes de excluir as chaves do registro.
Agora, verifique se o erro “há problemas com sua conta” ainda persiste.
Solução 4: Verifique se há chaves de produto expiradas
O erro pode ser causado por chaves de produto do Office expiradas ou falsas que precisam ser removidas.
Etapa 1: Digite cmd na barra de pesquisa, clique com o botão direito Prompt de comando e então selecione Executar como administrador .
Etapa 2: entrada CD seguido pelo caminho completo do MS Office para abrir a pasta Office. Tome o Microsoft Office 2016 como exemplo: cd C: Arquivos de programas (x86) Microsoft Office Office16 .
Etapa 3: Digite cscript ospp.vbs / dstatus e pressione o Entrar para mostrar sua chave de produto do Office.
Etapa 4: Digite cscript ospp.vbs / unpkey: XXXXX para desinstalar uma chave de produto falsa ou expirada. Você deve substituir o XXXXX com as últimas cinco letras ou números da chave do produto expirada ou falsa.
Etapa 5: agora insira cscript ospp.vbs / act para ativar a chave de produto válida do Office.
Agora, verifique se o erro “há problemas com sua conta” ainda existe.
Resultado
Em conclusão, esta postagem mostrou como corrigir problemas com erros do Office em sua conta. Se você receber uma mensagem de erro dizendo “Há problemas com sua conta. Para corrigir o, faça login novamente ”. Você pode tentar os métodos mencionados acima.