Correções completas para o problema de “Tela preta do Windows 10 com cursor” [Dicas de MiniTool]

Full Fixes Windows 10 Black Screen With Cursor Issue

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Resumo:

Às vezes, você pode inicializar o computador normalmente e ver a tela de login do Windows 10, mas pode aparecer o problema de “tela preta do Windows 10 com cursor”. Se você encontrar o problema, esta postagem oferecida por Solução MiniTool fornece vários métodos para você corrigi-lo.

Navegação rápida :

Tela preta do Windows 10 com cursor

Às vezes, a tela do seu laptop ou PC escurece repentinamente após a inicialização e você obterá um tela preta com o cursor após o login. Neste post, irei fornecer a você um guia detalhado para seguir essas correções e também informá-lo sobre os motivos que desencadeiam o problema.

Dica: Se o seu Windows 10 ficar preto sem o cursor após o login, você pode precisar desta postagem - O que você pode fazer para corrigir a tela preta do Windows 10 após o login .

Existem várias causas para o problema de “tela preta do Windows com cursor”.

1. Drivers de vídeo incompatíveis ou desatualizados corrompidos

2. Arquivos corrompidos do Windows ou do sistema

3. Resíduos de bateria

4. Atualização do Windows

Tela preta é causada após a atualização do Windows 10

Há muitas pessoas reclamando que eles encontram uma tela preta após a atualização do Windows 10. O assunto já chamou a atenção da Microsoft.

consulte Mais informação

Como corrigir o problema da “tela preta do Windows 10 com cursor”

1. Remova a bateria e mantenha o botão liga / desliga pressionado (somente laptops)
2. Atualize os drivers da placa gráfica
3. Faça login usando uma conta de usuário diferente
4. Execute uma inicialização limpa
5. Desativar inicialização rápida
6. Atualize seu BIOS
7. Executar inicialização / reparo automático
8. Executar a restauração do sistema
9. Execute SFC e DISM
10. Reinicie o seu PC

Correções para o problema de “tela preta do Windows 10 com cursor”

Agora, vamos passar para a parte sobre como corrigir o problema. Você deve notar que as seguintes correções devem ser usadas em Modo de segurança ou WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows), pois você não pode fazer login no sistema depois que ocorre o problema de “tela preta do Windows com cursor”.

Você deve seguir as correções 2 a 7 no modo de segurança. Se você não sabe fazer isso, esta postagem - Como iniciar o Windows 10 no modo de segurança (durante a inicialização) é o que você precisa.

Correção 1: remova a bateria e mantenha pressionado o botão liga / desliga (somente laptops)

Se você é um usuário de laptop, pode tentar remover a bateria para corrigir o problema de “tela preta do Windows 10 com cursor”. As orientações são as seguintes:

Passo 1: Desligue seu laptop. Remova sua bateria.

Passo 2: Enquanto a bateria estiver descarregada, pressione e segure o poder botão por 60 segundos.

Etapa 3: Coloque a bateria de volta e reinicie o PC.

Se isso não funcionar ou se você for um usuário de PC desktop, tente as correções abaixo.

Fix 2: atualize os drivers da placa gráfica

É bem provável que o problema de tela preta seja causado por um driver de placa de vídeo desatualizado, corrompido ou incorreto. Como atualizar seus drivers é uma tarefa muito fácil, deve ser uma das primeiras correções que você tenta.

Passo 1: Abrir Gerenciador de Dispositivos . Em seguida, expanda Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito na placa gráfica para selecionar Atualizar driver .

Passo 2: Selecione Procure automaticamente por software de driver atualizado e deixe-o terminar o processo.

Se as etapas acima foram úteis para corrigir o problema, você deve sair e reiniciar o PC. Se não, continue.

Etapa 3: Mais uma vez, clique com o botão direito na placa gráfica para selecionar Atualizar driver . Desta vez, na próxima tela, selecione Procure no meu computador o software de driver .

Passo 4: Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador e clique Próximo .

Etapa 5: Finalmente, selecione o driver mais recente da lista e clique Próximo . Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC

Em seguida, você pode ver se corrigiu o problema de “tela preta do Windows com cursor”. Caso contrário, continue com a próxima etapa.

Fix 3: faça login usando uma conta de usuário diferente

O perfil de usuário do Windows corrompido também pode causar o problema de “o Windows 10 inicializa na tela preta com o cursor”. Você pode substituir a pasta do perfil de usuário corrompido pela pasta do perfil de usuário ativo. Veja como fazer:

Passo 1: Faça login com a conta de usuário ativa.

Passo 2: Navegue até a seguinte pasta:

C: Users {nome do perfil do usuário de trabalho} AppData Local Microsoft Windows Caches

Etapa 3: Copie o Caches pasta. Faça login com a conta de usuário corrompida.

Passo 4: Navegue até esta pasta:

C: Users {nome-do-perfil-do-usuário-quebrado} AppData Local Microsoft Windows Caches

Etapa 5: Substitua o Cashes pasta com a pasta do arquivo de trabalho do usuário.

Como alternar usuários no Windows 10 sem fazer logoff

A maioria das pessoas não é a única usuária de seus computadores. Se você tiver várias contas de usuário em seu computador, veja como alternar entre usuários no Windows 10.

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Fix 4: Execute uma inicialização limpa

Executar uma inicialização limpa pode ajudá-lo a iniciar o Windows por meio de um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização, o que pode evitar conflitos de software. Para fazer isso, você precisa fazer:

Passo 1: Tipo msconfig no Corre caixa (pressionando o janelas + R teclas) e pressione Entrar .

Passo 2: Então vá para o Serviços aba. Verifica a Ocultar todos os serviços Microsoft caixa.

Etapa 3: Agora, clique no Desativar tudo botão e clique Aplique para salvar a mudança.

Passo 4: Navegue até o Comece guia e clique Abra o Gerenciador de Tarefas .

Etapa 5: No Gerenciador de tarefas guia, selecione o primeiro aplicativo habilitado e clique em Desabilitar . Aqui você precisa desabilitar todos os aplicativos habilitados, um por um. Depois de desativar todos os programas, feche o Gerenciador de Tarefas e clique em Está bem .

Depois disso, você pode iniciar o computador novamente. Se o erro “tela preta do Windows 10 com cursor” não ocorrer em um estado de inicialização limpa, isso indica que um dos programas estava causando o erro.

Fix 5: desative a inicialização rápida

Desativar a inicialização rápida pode resolver o problema de “tela preta com cursor do Windows 10”. Veja como fazer:

Passo 1: Abrir Painel de controle e navegue até o opções de energia seção.

Passo 2: No painel esquerdo, clique em Escolha o que os botões de energia fazem .

Etapa 3: Escolher Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .

Passo 4: Certifique-se de que a caixa antes Ativar inicialização rápida (recomendado) está desmarcado, clique em Salvar alterações e feche a janela.

Correção 6: atualize seu BIOS

Atualizar o BIOS é um procedimento para usuários avançados. Você deve ter em mente que, se não fizer isso corretamente, poderá causar danos permanentes ao seu hardware. Se você decidir fazer isso, esta postagem - Como atualizar o BIOS do Windows 10 | Como verificar a versão do BIOS dirá como fazer isso.

Se o problema de “tela preta do Windows 10 com cursor” ainda ocorrer, você deve seguir as correções abaixo no WinRE.

Correção 7: execute o reparo automático

Você pode tentar executar o Reparo automático no WinRE. Vou mostrar como executá-lo passo a passo.

Passo 1: Insira o CD / DVD de instalação do Windows ou a unidade USB inicializável no computador e inicie o computador.

Passo 2: Entre na BIOS. Se você não sabe como fazer isso, leia esta postagem - Como entrar no BIOS do Windows 10/8/7 (HP / Asus / Dell / Lenovo, qualquer PC) .

Etapa 3: Escolha o DVD ou unidade flash USB como o primeiro dispositivo de inicialização e inicialize o PC com Windows 10 a partir do dispositivo.

Passo 4: Clique Conserte seu computador no canto inferior esquerdo para entrar no WinRE.

Etapa 5: Você precisa clicar Solucionar problemas na janela pop-up para continuar.

Etapa 6: Clique Opções avançadas para ir para a próxima página.

Etapa 7: Escolher Reparo de inicialização no Opções avançadas tela e aguarde o processo ser concluído.

Agora, quando o processo estiver concluído, você pode reiniciar o computador para verificar se a “tela preta do Windows 10 com cursor após o login” foi corrigida. Caso contrário, tente a próxima correção.

Dica: Se você achar que o Reparo Automático do Windows não está funcionando, esta postagem - Como corrigir 'O reparo automático do Windows não funciona' pode ajudá-lo a corrigir esse problema.

Fix 8: Execute a recuperação da imagem do sistema

Se você fez o backup do seu sistema, agora você pode executar a recuperação da imagem do sistema no WinRE. Aqui está como fazer isso:

Passo 1: Digite WinRE.

Passo 2: Você deve escolher Solucionar problemas dentro Escolha uma opção , e então escolher Opções avançadas .

Etapa 3: Escolher Recuperação da imagem do sistema dentro Opções avançadas para obter uma nova janela.

Passo 4: Escolha a imagem do sistema mais recente e clique em Próximo .

Etapa 5: Siga as instruções para restaurar seu PC. Quando uma janela de aviso de formatação aparece durante o processo, você precisa clicar sim .

Soluções para a restauração da imagem do sistema falhou (3 casos comuns)

Receber a mensagem de erro de falha na restauração da imagem do sistema no Windows 10? Esta postagem mostra soluções completas para corrigi-lo em 3 casos comuns.

consulte Mais informação

Fix 9: execute SFC e DISM

Você também pode tentar correr SFC e DISM no WinRE. As etapas são as seguintes:

Passo 1: Digite WinRE. Navegar para Solucionar problemas > Opções avançadas > Prompt de comando .

Passo 2: Tipo sfc / scannow e pressione o Entrar chave. Em seguida, espere até que o procedimento termine.

Dica: Se o SFC não estiver funcionando, você pode consultar esta postagem - Corrigir rapidamente - SFC Scannow não funciona (foco em 2 casos) .

Se o SFC não conseguir reparar os arquivos do sistema, você pode executar o DISM. Para executar o DISM, você deve digitar os seguintes comandos um por um.

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Após o término do procedimento, você pode testar se o erro “Tela preta do Windows 10 com cursor” foi solucionado.

Fix 10: reinicie o seu PC

Finalmente, se nenhuma das soluções acima puder resolver o problema da “tela preta do computador com o cursor do Windows 10”, resta apenas um método - redefina o Windows 10. Veja como fazer isso:

Passo 1: Entre no WinRE. Então vá para Escolha uma opção > Solucionar problemas > Reiniciar este PC .

Passo 2: Escolher Mantenha meus arquivos e continue com o processo de redefinição.

Dica: Se você decidir remover tudo, é melhor fazer backup de seus arquivos importantes com antecedência, leia esta postagem - Como fazer backup de dados sem inicializar o Windows? Maneiras fáceis estão aqui!