Microsoft bloqueia atualização do Windows 10 para usuários do AVG e do Avast [MiniTool News]
Microsoft Blocks Windows 10 Update
Resumo:
A atualização do Windows 10 de novembro de 2019 foi bloqueada para todos os usuários do software antivírus AVG e Avast. Eles descobrirão que não há atualizações disponíveis para eles após o lançamento do Windows 10 versão 1909. Isso tudo se deve a um problema de compatibilidade encontrado entre as ferramentas antivírus gratuitas e a nova versão do Windows.
Em 12 de novembro de 2019, a nova versão 1909 do Windows foi lançada oficialmente. É a segunda grande atualização para o Windows 10 no ano de 2019. Segundo a Microsoft, esta nova atualização é apenas uma pequena atualização que melhora o desempenho de alguns elementos e corrige alguns problemas encontrados na versão anterior.
Microsoft Windows 10 Update 1909 está bloqueado
No entanto, muitos usuários de software de segurança, especialmente Avast e AVG (alguns dos maiores pacotes anti-malware do mundo), relataram que não conseguem encontrar a nova atualização em seus sistemas. Na verdade, o novo Atualização do Microsoft Windows 10 está bloqueado para sistemas que executam AVG ou Avast. Portanto, os usuários do Avast e do AVG (especialmente as versões mais antigas) não conseguem encontrar uma maneira de instalar a nova atualização que desejam. (Por favor deixe MiniTool ajudá-lo a resolver a maioria dos problemas de disco e sistema operacional.)
Razão para o Avast bloquear a atualização do Windows 10
Por que a Microsoft fez isso? O principal motivo é que foi encontrado um problema de compatibilidade entre as mundialmente famosas suítes de software antivírus gratuito e a nova atualização do Windows 10 de novembro. Portanto, para usuários que estão executando qualquer versão do Avast e do AVG que pode ter problemas de compatibilidade (programas antivírus gratuitos e pagos), eles encontrarão as atualizações bloqueadas em seus dispositivos.
Atenção: Embora o problema de compatibilidade seja encontrado principalmente no novo Windows 1909 (atualização de novembro de 2019), ainda existem alguns usuários de seu predecessor 1903 (atualização de maio de 2019) que disseram ter encontrado o mesmo problema.A Microsoft e o Avast identificaram problemas de compatibilidade com algumas versões do Avast Antivirus e AVG Antivirus. Qualquer aplicativo do Avast ou AVG que contenha o Antivirus versão 19.5.4444.567 ou anterior é afetado.- Microsoft disse na página de problemas do Windows 10
Por que Avast e AVG são afetados?
Na verdade, essas duas empresas de segurança (Avast e AVG) são na verdade uma; cerca de três anos atrás, o Avast comprou oficialmente o AVG. Portanto, o Avast e o AVG adotam o mesmo mecanismo antivírus para proteger seu sistema.
Por quanto tempo a Microsoft bloqueará a atualização do Windows 10
Para proteger sua experiência de atualização, suspendemos a oferta ou a instalação do Windows 10, versão 1903 ou do Windows 10, versão 1909, dos dispositivos afetados com Avast e AVG Antivirus, até que o aplicativo seja atualizado.- Microsoft anotado na página de status da atualização de novembro de 2019
Ou seja, a atualização continuará a ser bloqueada, a menos que a nova versão do software Avast e AVG Antivirus seja lançada e os usuários atualizem no computador.
Leia esta página se você descobrir que um vírus atacou seu PC e excluiu alguns arquivos de que você ainda precisa:
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consulte Mais informaçãoComo obter a nova atualização do Microsoft Windows 10 no PC
Na verdade, você pode encontrar a resposta no aviso da Microsoft na página de status do Windows 10: para atualizar o Avast ou AVG em seu computador para atualizar o sistema operacional para a versão Windows 10 1909 ou 1903.
Se você for um usuário Avast ou AVG e planeja atualizar seu sistema para o Windows 10, versão 1903 ou Windows 10, versão 1909, você precisa baixar e instalar a versão mais recente do aplicativo antivírus Avast ou AVG. Por favor leia Artigo da base de conhecimento de suporte Avast e Artigo KB de suporte do AVG antes de iniciar a atualização.
Não force a atualização do seu sistema Windows 10 para 1909 (ou 1903)!
Embora os usuários possam encontrar maneiras de atualizar para as novas versões do Windows 10 (1909 e 1903) clicando em Atualize agora botão ou usando a ferramenta de criação de mídia, eles não deveriam fazer isso. A Microsoft disse que deveriam instalar a atualização do Microsoft Windows 10 somente depois que uma nova versão do Avast ou do programa AVG fosse lançada e instalada. Caso contrário, danos graves serão causados ao PC, causando problemas horríveis.
Se os arquivos forem perdidos devido à atualização do Windows 10, você deve Leia isso para saber como recuperá-los.