6 principais correções para tela preta do Windows após suspensão e recuperação de dados

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A tela fica preta depois de tirar o computador do modo de suspensão? Por que esse problema ocorre? Que medidas você pode tomar para resolver Tela preta do Windows após dormir ? E se a tela do computador permanecer preta após o reparo? Obtenha as respostas desta postagem no MiniTool.Nesta página :

A tela permanece preta após despertar o computador do modo de suspensão
Soluções para tela preta do Windows após suspensão
Conclusão

A tela permanece preta após despertar o computador do modo de suspensão

O sistema operacional Windows se tornou um dos sistemas operacionais de desktop mais usados no mundo devido à sua grande facilidade de uso, poderosos recursos multitarefa e supercompatibilidade. No entanto, também enfrenta alguns desafios. Um dos problemas mais comuns é a tela preta da morte, como uma tela preta após uma atualização do Windows, uma tela preta após a instalação de um driver gráfico, uma tela preta após pressionar Alt + Tab, etc.

Hoje vamos discutir outro problema de tela preta: tela preta do Windows após dormir. Isso significa que a tela do PC permanece preta depois de tirar o computador do modo de suspensão. Um usuário descreveu seu problema da seguinte forma:

Após a atualização recente do Windows 10, a tela do meu computador fica preta depois que tento tirá-lo do modo de suspensão. Por exemplo, vou fechar meu laptop e ele entrará no modo de suspensão e quando voltar uma hora ou mais depois e abrir a tampa para ligá-lo novamente, a tela ficará preta, mas o computador estará ativo. Tenho que manter pressionado o botão liga / desliga para desligá-lo e reiniciar o computador para recuperar a tela. Não sabia se isso era algo diferente e relacionado à atualização recente do Windows 10. Se alguém pudesse me ajudar, eu agradeceria.respostas.microsoft.com

Em relação ao problema de a tela do desktop/laptop não ligar após o sono, resumimos os seguintes possíveis motivos:

O driver gráfico está desatualizado ou corrompido.
Os recursos de inicialização rápida e hibernação estão ativados.
Alguns serviços do Windows estão ativados incorretamente.
As configurações de gerenciamento de energia estão configuradas incorretamente.
O hardware do computador está com defeito.

A seguir, orientaremos você sobre como se livrar da tela preta.

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Soluções para tela preta do Windows após suspensão

Solução 1. Forçar o desligamento e reiniciar o computador

Quando o computador permanece com a tela preta após sair do modo de suspensão, a primeira coisa que você precisa fazer é forçar o desligamento do PC e reiniciá-lo.

Pressione e segure o Poder no computador por alguns segundos até que o dispositivo desligue completamente. A propósito, se você estiver usando um laptop, será necessário desconectar a fonte de alimentação.

Em seguida, inicie o computador e verifique se ele inicializa normalmente.

Pontas: Se seus arquivos desaparecerem após reiniciar o computador, você pode usar o software gratuito de recuperação de arquivos, MiniTool Power Data Recovery Free, para recuperar arquivos excluídos.

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Se o computador iniciar normalmente, você poderá realizar as seguintes operações normalmente. Supondo que seu dispositivo mantenha uma tela preta, você precisa inserir o Ambiente de recuperação do Windows para tentar as soluções abaixo. Esta postagem mostra os detalhes: Como inicializar no modo de recuperação do Windows em PCs inicializáveis/não inicializáveis .

Solução 2. Desative a inicialização rápida/hibernação

Quando você desliga o computador, o Fast Startup coloca o computador em estado de hibernação em vez de desligá-lo completamente. Isso acelera a inicialização do Windows. No entanto, às vezes esse recurso resulta em uma tela preta.

Então, você pode tentar desabilitar a opção Fast Startup e verificar se a tela preta desaparece.

Etapa 1. Na caixa de pesquisa do Windows, digite Escolha um plano de energia e clique nele.

Passo 2. No painel esquerdo, clique em Escolha o que o botão liga/desliga faz .

Etapa 3. Clique Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .

Etapa 4. Desmarque as caixas de seleção ao lado de Ative a inicialização rápida (recomendado) e Hibernar . Depois disso, clique Salvar alterações .

desabilitar inicialização rápida e hibernação

Solução 3. Atualize o driver gráfico

Em circunstâncias normais, o driver gráfico será atualizado automaticamente junto com as atualizações do Windows. No entanto, em muitos casos, o problema da tela preta é causado por drivers de placa gráfica desatualizados. Portanto, se você ficou com a tela preta do Windows após a situação de suspensão, pode tentar atualizar o driver manualmente.

Etapa 1. Na barra de tarefas, clique com o botão direito no Começar botão para selecionar Gerenciador de Dispositivos .

Etapa 2. Expanda o Adaptadores de vídeo opção, clique com o botão direito no dispositivo de exibição e selecione Atualizar driver .

Passo 3. Siga as instruções do seu computador para concluir todo o processo.

Solução 4. Execute o solucionador de problemas de energia

O solucionador de problemas de energia pode detectar e corrigir problemas relacionados às configurações de energia. Executar este solucionador de problemas também é uma maneira eficaz de evitar a tela preta.

Passo 1. Pressione o botão Windows + eu atalho de teclado para abrir Configurações.

Etapa 2. Clique Atualização e segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais .

Etapa 3. Encontre e clique Poder , então clique Execute o solucionador de problemas . Depois disso, aguarde a conclusão do processo. Se este método não conseguir tirar o computador do modo de suspensão, tente o próximo.

execute o solucionador de problemas de energia

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Solução 5. Desative o serviço de preparação de aplicativos

O serviço App Readiness prepara aplicativos quando você faz login pela primeira vez neste computador e quando adiciona novos aplicativos. No entanto, de acordo com a experiência do usuário, pode ser a causa da tela preta após problemas de sono. Aqui você pode considerar desabilitar este serviço.

Passo 1. Abrir Serviços usando a caixa de pesquisa do Windows.

Etapa 2. Encontre e clique duas vezes Preparação do aplicativo . Na nova janela, escolha o Desabilitado opção para o tipo de inicialização.

desativar o serviço de preparação de aplicativos

Etapa 3. Clique Aplicar e OK sequencialmente para aplicar esta alteração.

Solução 6. Atualizar BIOS

A incapacidade do computador de sair do modo de suspensão também pode ser causada por um BIOS desatualizado. Para descartar essa causa, você pode tentar atualizar o BIOS.

Aviso: A atualização do BIOS apresenta certos riscos. Se o modelo do arquivo de instalação do BIOS atualizado for diferente do modelo da placa-mãe, o firmware não for compatível, etc., o computador poderá travar completamente. Portanto, é altamente recomendável que você pense com cuidado.

Se você considerou atualizar o BIOS, certifique-se de que haja fonte de alimentação suficiente durante o processo. E você pode consultar este artigo para a operação: Como atualizar o BIOS do Windows 10 | Como verificar a versão do BIOS.

crie uma unidade USB inicializável .

Passo 2. Inicialize o computador com tela preta a partir do disco inicializável.
Depois de criar uma mídia inicializável, você precisa inserir a mídia no computador com tela preta e inicializar seu dispositivo a partir da unidade, consultando este tutorial: Como inicializar a partir de um CD/DVD/unidade flash USB inicializável MiniTool gravado .
Etapa 3. Faça uma varredura na partição/dispositivo de destino.
Na interface principal do MiniTool Power Data Recovery, você precisa selecionar a unidade de destino da qual deseja recuperar os dados e clicar no botão Varredura botão para iniciar a digitalização. Como as falhas do sistema geralmente afetam apenas os dados do disco do sistema, aqui optamos por verificar o C dirigir.
Se quiser verificar todo o computador, você pode passar para o Dispositivos seção e escolha todo o dispositivo para digitalizar.

Agora você precisa esperar até que todo o processo de digitalização seja concluído.
Passo 4. Encontre e visualize os arquivos encontrados.
Após a verificação, você descobrirá que todos os arquivos encontrados na partição/dispositivo selecionado estão listados na página de resultados da verificação. Por padrão, eles são listados em uma estrutura de árvore sob o Caminho lista de categorias e você pode expandir cada uma das pastas para encontrar os arquivos necessários. Mas isso é demorado. Para localizar os arquivos desejados de forma rápida, você pode passar para o Tipo categoria para visualizar arquivos por tipo de arquivo, como fotos, documentos, vídeos e áudio, etc.

O Filtro recurso também pode executar a mesma função – visualizar arquivos encontrados por tipo de arquivo. Além disso, com o botão Filtrar, você pode filtrar arquivos indesejados por categoria de arquivo, tamanho de arquivo e data de modificação do arquivo.

É crucial que você visualize os arquivos encontrados para garantir que eles sejam necessários. Existem duas maneiras disponíveis para visualizar os arquivos encontrados: clicando duas vezes em cada um dos arquivos encontrados e selecionando um arquivo e clicando no botão Visualização botão.

Passo 5. Salve os arquivos recuperados.
Por fim, você deve marcar todos os arquivos desejados e clicar no botão Salvar botão para especificar um local de armazenamento de arquivos para os arquivos recuperados. Como você não pode acessar os discos rígidos do computador com tela preta, é necessário salvar os arquivos em uma unidade externa.

Essas são todas as etapas para recuperar dados de um computador que não inicializa corretamente. Depois de resgatar seus arquivos, você pode tentar reinstalar o Windows ou leve o computador a um centro de reparos para reparo.
Minha tela fica preta depois de tirar o computador do modo de suspensão. Felizmente, o MiniTool Power Data Recovery me ajudou a recuperar meus dados.Clique para twittar
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Três maneiras principais de recuperar arquivos após reinstalar o Windows
Dados perdidos após a reinstalação do Windows? Leia esta postagem para ver como recuperar arquivos após reinstalar o Windows 10/11.
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Recomendação principal
Para evitar que os dados fiquem inacessíveis ou mesmo perdidos devido a situações inesperadas como tela preta do Windows após suspensão, é recomendável fazer backups diários.
Backup na nuvem, cópia de dados para um disco rígido externo e uso de software profissional de backup de dados são ótimas soluções de backup. Entre eles, usar um software de backup de arquivos profissional e confiável, como o MiniTool ShadowMaker, é a primeira escolha. Além do backup de arquivos, o MiniTool ShadowMaker também se destaca em backup do sistema , clonagem de disco, etc.
Além disso, vários métodos de backup, como backup completo, incremental e diferencial pode efetivamente reduzir o tempo de backup e reduzir o uso de memória dos arquivos de backup. Agora baixe a edição de teste (teste gratuito de 30 dias) do MiniTool ShadowMaker para começar a proteger seus dados.
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Conclusão

Sofrendo com o problema da tela preta do Windows 10 ou Windows 11 após dormir? Você pode tentar resolver esse problema aplicando as abordagens listadas acima.

Se você não conseguir consertar a tela preta com métodos simples, considere reinstalar o Windows ou procurar ajuda profissional. Antes de reinstalar o sistema operacional, lembre-se de recuperar seus arquivos. Além disso, desenvolver um bom hábito de backups diários ajudará a proteger a segurança dos dados.

Se você tiver alguma dúvida sobre este artigo ou sobre o software MiniTool, não hesite em nos enviar um e-mail via Nós .