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[Resolvido] 9 maneiras: Xfinity WiFi conectado, mas sem acesso à Internet

9 Ways Xfinity Wifi Connected No Internet Access

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Este artigo fornecido pela marca MiniTool oferece 9 principais soluções Xfinity WiFi conectadas, mas sem acesso à Internet e algumas dicas para você. Basta ler o conteúdo abaixo para encontrar o método mais adequado para você, independentemente do sistema operacional (SO) em que você está, Windows 10, Windows 11, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Mac, Ubuntu, Android ou iOS.Nesta página :

Solução 1. Reinicie o Gateway
Solução 2. Reinicializar o modem
Solução 3. Substitua seu roteador
Solução 4. Desative o software de segurança
Solução 5. Limpar Cache
Solução 6. Verifique a conexão do hardware
Solução 7. Execute um teste de traceroute
Solução 8. Execute um teste de Ping
Solução 9. Reinicialize toda a sua rede

Você está sofrendo com o Xfinity WiFi conectado, mas sem problemas de acesso à Internet? Você é informado sobre conexão, mas nenhuma mensagem de Internet quando usa seu computador, laptop (por exemplo, Lenovo e Toshiba), telefone celular, iPhone, iPad, tablet, MacBook, etc.?

Se sim, você sabe como resolver Xfinity Wifi não funciona problema? Se você ainda não resolveu seu problema, basta ler o conteúdo abaixo e ele o ajudará a lidar com seu problema.

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Como consertar o Xfinity WiFi conectado, mas sem acesso à Internet?

Redefinir gateway
Reinicie o modem
Redefinir roteador
Desative ferramentas de segurança
Limpar cache
Confirme a conexão dos fios/conectores/divisores
Faça o teste de traceroute
Execute o teste de ping
Redefinir toda a rede

Antes de começar, é recomendável determinar a causa real do problema, o modem ou roteador . Desconecte seu roteador da rede. Conecte apenas um computador diretamente ao seu modem via Ethernet (com fio) e desligue e ligue o modem. Se o problema persistir, provavelmente é problema de modem ou sinal. Se o seu problema for corrigido, concentre-se nos problemas do roteador ou do Wi-Fi.

Dica: Lembre-se de desligar e ligar o modem sempre que conectar um novo dispositivo a ele.

Solução 1. Reinicie o Gateway

O método mais comum para corrigir o problema de falta de acesso à Internet é reiniciar o gateway. Basta desligar/desconectar seu gateway, esperar alguns minutos ou mais e ligar/reconectar o gateway novamente para ver se você consegue se conectar à Internet ou não.

Ou você pode simplesmente redefinir seu gateway para as especificações de fábrica para tentar resolver o problema. Se você ainda não consegue acessar a Internet, vá para a próxima solução.

Solução 2. Reinicializar o modem

A segunda maneira de corrigir o problema de Wi-Fi conectado, mas sem acesso à Internet, é redefinir o modem para os padrões de fábrica. Para redefinir o modem de fábrica, basta desconectá-lo e reconectá-lo. Ou você pode fazer isso através do seu aplicativo Xfinity.

Etapa 1. Abra seu aplicativo Xfinity My Account.

Etapa 2. Role para baixo para selecionar o Internet opção.

Etapa 3. Escolha Modem/Roteador .

Passo 4. Por fim, clique em Reinicie este dispositivo .

Após a redefinição, verifique os dispositivos que não conseguem se conectar à rede antes de ver o resultado. Se o(s) dispositivo(s) for(em) capaz(s) de navegar na Internet, você resolveu o problema com sucesso. Caso contrário, continue com as correções abaixo.

Solução 3. Substitua seu roteador

Se você normalmente consegue se conectar à rede sem um roteador, significa que o problema é causado pelo seu roteador. Em seguida, tente consertar ou simplesmente substitua o roteador antigo por um novo.

Como reiniciar um roteador e modem corretamente?

Ao encontrar problemas de conexão de rede, você pode reiniciar o roteador e o modem para corrigi-los. Esta postagem mostrará como reiniciar um roteador e um modem.

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Solução 4. Desative o software de segurança

Às vezes, seus programas antivírus podem interromper e bloquear sua conexão de rede . Portanto, se você não conseguir se conectar à Internet, você pode tentar desabilitar ou desligar os aplicativos de segurança nos dispositivos que não têm acesso à Internet. Em seguida, verifique se sua conexão com a Internet foi recuperada ou não.

Solução 5. Limpar Cache

Também existe a chance de que uma grande quantidade de cache em sua máquina impeça você de se conectar à Internet. Se for esse o caso, limpe os arquivos de cache para resolver o problema de wi-fi sem acesso à Internet, mas conectado.

Solução 6. Verifique a conexão do hardware

Às vezes, um problema aparentemente sério não é causado por motivos complexos. Depois de lutar entre quase todas as correções avançadas sem sucesso, você poderá resolver o problema com uma ação simples. Aqui, para problemas de conexão de rede, pode ser simplesmente devido à conexão instável dos fios/cabos.

Portanto, basta verificar todos os seus cabos, fixadores, conectores F, divisores , coaxial, etc. para confirmar que não há problema com a conexão física.

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Solução 7. Execute um teste de traceroute

Às vezes, é útil fazer um rastreamento se você estiver tendo dificuldades com um destino ou serviço específico.

Para Windows 7 e superior

Passo 1. Abra o CMD.

Etapa 2. Entrada tracert www.comcast.net e pressione Digitar .

Teste de rastreamento Comcast

Etapa 3. Quando terminar, você verá uma mensagem de rastreamento concluído. Clique com o botão direito, marque, arraste sobre o texto, copie pressionando Digitar .

Etapa 4. Acertar Digitar novamente para colar os resultados do rastreamento em uma postagem e continuar pedindo ajuda a outras pessoas.

Para OS X

Passo 1. Vá para Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Rede e escolha o T percurso de corrida aba.

Passo 2. Insira um endereço como www.comcast.net e inicie o rastreamento.

Etapa 3. Quando terminar, copie e cole os resultados em sua postagem para obter mais ajuda.

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Solução 8. Execute um teste de Ping

Além disso, você pode executar um teste de ping para ajudá-lo a resolver o problema de acesso à Internet.

Para Windows 7 ou posterior

Passo 1. Inicie o prompt de comando.

Etapa 2. Digite ping -t www.comcast.net e pressione Digitar .

Etapa 3. Deixe a saída funcionar por cerca de um minuto e pare pressionando Ctrl + C .

Etapa 4. Na saída, verifique com que frequência um Solicitação de mensagem expirada aparece e o tempo=XXms parte de cada resposta é a mais baixa possível, abaixo de 100 ms em circunstâncias ideais.

Etapa 5. Clique com o botão direito, arraste sobre o texto, copie pressionando Digitar e, em seguida, pressione Digitar para colar o resultado do ping em sua postagem para obter mais ajuda.

Para Mac OS X

Passo 1. Abrir Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Rede e selecione o Pingar aba.

Passo 2. Insira um endereço como www.comcast.net , defina o número de pings para cerca de 100 e inicie o ping.

Etapa 3. Quando terminar, copie e cole os resultados em sua postagem para obter mais ajuda.

Artigo relacionado: Como verificar o Ping no Windows? Faça um teste de Ping agora!

Solução 9. Reinicialize toda a sua rede

Você também pode tentar redefinir toda a sua rede nas configurações do seu dispositivo. Vejamos os computadores com Windows 10/11, por exemplo. Navegar para Configurações > Rede e Internet > Status > Redefinir rede e siga as instruções na tela.

Redefinir rede do Windows 10

Se você quiser descobrir por que meu WiFi diz conectado, mas sem acesso à Internet, você pode escolher Solucionador de problemas de rede na seção Status.

Existem muitos outros métodos que vale a pena tentar, mas não vou listá-los todos aqui, como verificar se sua conta Xfinity está atualizada ou não e verificar se seu endereço IP está correto ou não.

Resumindo, você provavelmente encontrará pelo menos uma das soluções acima que pode resolver seus problemas. Se, infelizmente, nenhuma das soluções acima corrigir o Xfinity WiFi conectado sem acesso à Internet problemas, você pode solucionar problemas de sua rede Xfinity ou verifique seu interrupções locais da Comcast para ver se o seu Provedor de internet está feito ou não. Se houver uma interrupção na sua área, não há nada que você possa fazer a não ser esperar que a rede volte.

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