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Como obter ajuda no Windows 11? Experimente estas maneiras aqui!

Como Obter Ajuda No Windows 11 Experimente Estas Maneiras Aqui

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Descreva Seu Problema

Se você quer saber como obter ajuda no Windows 11, veio ao lugar certo. Aqui, Miniferramenta mostra várias maneiras de obter ajuda da Microsoft. Siga um deles quando você se deparar com alguns problemas.

Ao usar um PC com Windows, você pode se deparar com alguns problemas ou erros imprevistos, mas comuns. Alguns de vocês podem procurar soluções no Google Chrome, Edge ou Firefox para resolvê-los. Embora alguns de vocês possam procurar ajuda da Microsoft. Se você deseja obter ajuda no Windows do suporte da Microsoft, siga as formas abaixo para fazer isso.

Em nosso post anterior, mostramos a você como obter ajuda no Windows 10 . No Windows 11, as formas podem ser um pouco diferentes e vamos começar.

Se você encontrar alguns problemas graves no computador, antes de obter ajuda da Microsoft, é melhor criar um backup de seus arquivos importantes com o profissional software de backup do pc – MiniTool ShadowMaker. Isso pode evitar a perda de dados. Obtenha este software de backup clicando no botão abaixo e siga o guia - Como fazer backup do Windows 11 (foco em arquivos e sistema) para fazer backup dos dados.

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Como obter ajuda no Windows 11

Execute o aplicativo Obter ajuda

No Windows 11, existe um aplicativo chamado Get Help que permite que você busque facilmente ajuda da Microsoft. A maneira mais rápida de obter ajuda do Windows 11 é pressionando a tecla F1 no teclado, que pode abrir o Edge e solicitar que você abra o aplicativo Obter ajuda. Ou siga as etapas abaixo para abrir este programa.

Passo 1: Digite ajuda na caixa de pesquisa e clique em Obter ajuda .

Etapa 2: entre neste aplicativo, informe seu problema à Microsoft na caixa de pesquisa e você poderá ver algumas sugestões. Siga as instruções dadas para continuar.

Use os primeiros passos no Windows 11

Se você apenas atualizado para o Windows 11 a partir do Windows 10 , você pode perceber que existe um aplicativo – Introdução que mostra tudo o que há de novo no Windows 11. Para um novo usuário, esse aplicativo é muito útil. Veja como obter ajuda no Windows 11 via Introdução.

Passo 1: Digite Iniciar na caixa de pesquisa e pressione Digitar .

Passo 2: Clique no botão iniciar botão para conhecer todos os novos recursos do Windows 11 e como usá-los.

Recomenda-se habilitar a opção de Obtenha dicas e sugestões ao usar o Windows . Apenas vá para Configurações > Sistema > Notificações > Configurações adicionais para fazer isso.

Use a Pesquisa do Windows para obter ajuda do Windows 11

A Microsoft está se dedicando a melhorar seus recursos, incluindo o Windows Search. No Windows 11, você pode pesquisar seu problema na Pesquisa e ela mostrará os resultados da pesquisa local e da Web (do Bing). Então, você pode navegar rapidamente e corrigir problemas no PC. Veja como obter ajuda no Windows 11 via Pesquisa:

Passo 1: Toque no Procurar ícone e digite sua consulta nele.

Passo 2: Sob o Pesquise na internet seção, clique Abrir resultados no navegador . Então, você pode ver como resolver seus problemas.

Execute a solução de problemas do Windows

No Windows 11, existem muitos solucionadores de problemas que podem ajudá-lo a corrigir alguns problemas, incluindo conexão com a Internet, áudio, impressora, atualização do Windows, Bluetooth e muito mais. Se você tiver alguns problemas básicos, tente o solucionador de problemas correspondente para obter a correção. Apenas vá para Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas , localize a solução de problemas específica e clique em Correr . Isso pode oferecer ajuda para você.

Use o Quick Assist para obter ajuda no Windows 11

O Windows 11 oferece uma ferramenta chamada Quick Assist que permite que outra pessoa controle remotamente o PC pela conexão com a Internet para solucionar problemas do seu PC.

Basta digitar Assistência rápida para a caixa de pesquisa e pressione Digitar para acessá-lo. O assistente deve clicar Ajude alguém para obter um código de 6 dígitos. Então, compartilhe com você. Em seguida, você pode abrir este aplicativo no seu PC, inserir um código de segurança do assistente e clicar em Enviar para obter ajuda.

Entre em contato com o suporte da Microsoft

Você pode obter ajuda do Windows 11 entrando em contato com o Suporte da Microsoft pela Web. Veja como obter ajuda no Windows 11 desta forma.

Passo 1: Visite https://support.microsoft.com/contactus in a browser and choose the product you need help with to continue.

Etapa 2: digite seu problema e clique em Entre em contato com o suporte .

Etapa 3: continue a operação seguindo os assistentes na tela para obter ajuda.

Se você estiver usando um dispositivo Surface e tiver problemas ao usar o Windows 11, poderá obter ajuda por meio de Microsoft Answer Desk . Além disso, se você é um usuário do Twitter, também pode obter ajuda no Windows 11 enviando um tweet para https://twitter.com/MicrosoftHelps.

Palavras Finais

Essas são as informações sobre como obter ajuda no Windows 11. Se você encontrar alguns problemas no PC, siga as formas fornecidas para obter ajuda do Windows 11. Espero que este post seja útil para você. Se você descobrir outras maneiras de obter ajuda no Windows 11, deixe um comentário abaixo.