Obter o código de erro 1060 da Amazon? Use 4 maneiras de consertar agora! [Notícias MiniTool]

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Resumo:

Ao usar o Amazon Prime Video para transmitir vídeos e baixar seu conteúdo, você pode obter o código de erro 1060. Então, como você pode corrigir esse erro? Não se preocupe e MiniTool dirá como usar facilmente essas soluções abaixo para se livrar do problema.

Código de erro Amazon 1060

Hoje em dia, muitos usuários usam o Amazon Prime Video para transmitir vídeos e programas. No entanto, eles relataram um problema comum. Eles recebem o código de erro 1060 da Amazon Prime, que os impede de baixar ou transmitir conteúdo de vídeo.

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Na tela, você vê uma mensagem de erro: “Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à Internet e selecione Repetir. Se a conexão funcionar, mas você ainda estiver vendo esta mensagem, reinicie o aplicativo ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente Amazon em amazon.com/videohelp ”.

Esse problema não ocorre apenas em um dispositivo de streaming específico. Isso pode acontecer em um console de jogo e outros dispositivos de streaming, como Roku, Blu-ray Players, Smart TVs, etc.

A principal razão para esse código de erro é o problema de baixa largura de banda. Além disso, pode ser um problema de hardware ou software com seu dispositivo de streaming, seu problema de conexão com a Internet ou até mesmo um problema de servidor da Amazon.

Felizmente, ele pode ser facilmente corrigido, desde que você siga as soluções abaixo. Agora, vamos vê-los.

Como corrigir o código de erro 1060 do Amazon Video

Verifique sua largura de banda

Para transmitir ou baixar vídeos no Amazon Prime Video, você deve verificar se o seu dispositivo tem largura de banda suficiente.

Para desktops e dispositivos com uma tela pequena, como dispositivos Android ou iOS, a largura de banda mínima é de 900 Kbps. Para uma Smart TV, pelo menos 3,5 Mbps é o requisito de largura de banda.

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Para verificar se sua largura de banda é suficiente para executar o serviço de streaming, é necessário um teste simples de velocidade da Internet. Vá para speedtest.net e clique em IR para executar o teste de velocidade.

Reinicialize seu roteador ou modem

De acordo com os usuários, redefinir seu roteador ou modem pode ser útil para corrigir o código de erro 1060 da Amazon.

Etapa 1: desligue o roteador ou modem pressionando o Poder botão.

Etapa 2: aguarde pelo menos 30 segundos.

Etapa 3: Ligue o roteador / modem.

Etapa 4: verifique se o código de erro de vídeo 1060 da Amazon foi removido por streaming no Amazon Prime Video.

Sair de programas em execução

Se o seu PC estiver executando vários aplicativos, eles podem usar sua largura de banda. Como resultado, o serviço de streaming não pode ser usado com o código de erro 1060. Você precisa verificar seu computador se há muitos programas em execução que não estão mais em uso.

Se sim, basta desabilitar esses programas. Em seguida, verifique se o código de erro foi removido.

Desativar servidor proxy

Normalmente, o Amazon Prime Video bloqueia alguns clientes VPN e usuários Proxy de streaming de conteúdo de vídeo. Se você for um deles, você precisa desativar o servidor e verificar se ele pode corrigir o código de erro 1060 da Amazon.

Passo 1: Abra a janela Executar , tipo ms-settings: network-proxy e pressione Entrar .

Etapa 2: no Proxy janela, desabilitar Use um servidor proxy de Configuração manual de proxy seção.

Para remover seu cliente VPN, você pode ir para Painel de controle> Programas e recursos e clique com o botão direito no cliente para escolher Desinstalar .

Resultado

Obteve o código de erro 1060 ao usar o Amazon Prime Video? Não se preocupe, essas soluções neste post são apresentadas aqui. Basta experimentá-los e você poderá corrigir facilmente o código de erro 1060 da Amazon.