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Como você pode resolver o símbolo da bateria na tela?

How Can You Resolve Surface Shows Battery Symbol On Screen

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Descreva Seu Problema

O seu laptop Microsoft Surface não inicializa em vez de mostrar um ícone de bateria? Se você está preocupado com o problema de o Surface mostrar o símbolo da bateria na tela e não desaparecer, esta postagem de Miniferramenta pode ajudá-lo com alguns métodos viáveis.

Parece que a tela preta com o ícone da bateria nos laptops Surface é um problema comum. A maioria dos usuários enfrenta esse problema inesperadamente, mesmo que seus laptops tenham funcionado bem no último dia. Aqui está um caso real:

Surface Pro preso na tela da bateria?
O Surface Pro 6ª geração morreu ontem à noite, coloquei no carregador e fui dormir. Hoje abri e me deparei com esta tela. A luz do carregador está acesa, mas nenhum botão fará com que ela mude. Alguma dica ou ideia? reddit. com

De respostas.microsoft.com

Aqui estão alguns métodos básicos para você resolver o problema do símbolo da bateria do Microsoft Surface na tela. Antes de se aprofundar nos métodos a seguir, você deve primeiro remover todos os dispositivos removíveis conectados. Às vezes, a interferência do dispositivo pode afetar o desempenho normal do seu laptop.

Maneira 1. Carregar o Surface Laptop

Normalmente, o ícone da bateria aparece devido à bateria fraca do seu laptop. Neste caso, você pode conectar o carregador para ver se o ícone da bateria desaparece. Você deve verificar se a luz de carga está acesa. Se sim, significa que o seu laptop Surface está carregando. Caso contrário, o problema pode acontecer com o carregador ou com a bateria. Você precisa usar outro carregador para tentar.

Se o Surface ainda mostrar o símbolo da bateria na tela aqui, você pode passar para o próximo método.

Maneira 2. Executar reinicialização forçada

De acordo com muitos usuários do Surface, fazer uma reinicialização completa ajuda a resolver o problema. Fazer uma reinicialização completa significa limpar as informações da memória do computador, o que ajuda a resolver problemas como o sistema operacional não responde, tela preta, congelamento de software, etc.

Você deve desconectar o carregador e remover a bateria do seu laptop. Depois, pressione e segure o Poder botão por cerca de 30 segundos para esgotar a energia. Agora você pode inserir a bateria no laptop e conectar o carregador. Pressione o Poder botão para iniciar o laptop e verificar se a operação resolve o problema.

Maneira 3. Substitua a bateria

Se o Surface Pro não ligar com o ícone da bateria depois de tentar os métodos acima, você pode tentar substituir a bateria do seu laptop. Alternativamente, você pode se conectar com o equipe de suporte do Microsoft Surface procurar ajuda profissional.

Dica bônus: proteja seus arquivos no Surface Laptop

É altamente recomendável verificar seus arquivos depois de resolver o problema da tela preta com um ícone de bateria no Surface. Se você ainda não conseguir resolver esse problema, resgate seus arquivos do laptop Surface o mais rápido possível para evitar perda de dados.

MiniTool Power Data Recovery é uma seleção ideal para você recuperar arquivos do laptop Surface, não importa quando você perdeu arquivos ou na situação de não inicialização do Surface. Você pode obter a edição gratuita para detectar a unidade e verificar se os arquivos desejados podem ser encontrados.

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Passo 1. Inicie o software e escolha a partição alvo para verificar na interface principal.

Passo 2. Aguarde a conclusão do processo de digitalização. Aqui estão vários recursos que você pode utilizar para localizar rapidamente os arquivos desejados, como Filtro , Tipo , Procurar , e Visualização .

Passo 3. Marque os arquivos que deseja restaurar e clique Salvar para escolher um novo destino para restaurar esses arquivos.

Pontas: MiniTool Power Data Recovery grátis tem apenas 1 GB de capacidade gratuita de recuperação de arquivos. Se quiser ultrapassar o limite, você deve atualizar para uma edição avançada.

Palavras Finais

Quando o Surface mostra o símbolo da bateria na tela, você não consegue acessar programas e arquivos no laptop. Esta postagem dá algumas sugestões básicas para resolver o problema e uma dica para proteger seus dados, se necessário.