Como consertar o Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER facilmente [MiniTool News]

How Fix Firefox Sec_error_unknown_issuer Easily

Resumo:

Ao abrir uma página da web no Firefox, você pode receber o código de erro: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Isso indica que o site está usando um certificado SSL emitido por uma entidade não confiável. Neste artigo, Solução MiniTool oferece algumas soluções possíveis e úteis para ajudá-lo.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Firefox

Ao usar o Firefox para visitar um site, este navegador irá verificar se o certificado usado pelo site é válido. Se não puder ser validado, o Firefox pode desconectar a conexão com a página da web. Normalmente, você recebe uma mensagem de erro mostrando “ sua conexão não é segura ”Com o código de erro sec_error_unknown_issuer. Às vezes, você vê a mensagem “aviso: potencial risco de segurança à frente” com o mesmo código de erro.

Este código de erro significa que o certificado não é desconhecido pelo Firefox e, portanto, não é confiável por padrão. Além disso, se o seu computador estiver infectado por malware ou vírus, é provável que você também encontre esse erro.

Então, como você pode corrigir o código de erro? Aqui está algo que você pode fazer!

Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Fix

Opção 1: execute uma verificação de vírus

Se um vírus estiver impedindo que o certificado seja detectado, o código de erro pode ocorrer. Portanto, executar uma verificação de vírus em todo o sistema Windows pode ser útil. Experimente o Windows Defender se estiver executando o Windows 10. Se ele não detectar o vírus, tente outro programa antivírus como o Malwarebytes.

Após a verificação, remova o vírus. Reinicie o seu PC e abra o site novamente para ver se SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER está resolvido.

Opção 2: desative a interceptação de conexões seguras

Se você já instalou um programa antivírus de terceiros em seu computador antes, talvez o problema seja causado pelo software, pois ele pode interferir nas conexões seguras do Firefox. Você deve desinstalar o software de terceiros e usar o software de segurança oferecido para Windows pela Microsoft, por exemplo, Microsoft Security Essentials (para Windows 7) e Windows Defender (Windows 10/8).

Se você não quiser desinstalar o software, basta reinstalá-lo. Isso pode permitir que o software coloque seu certificado no armazenamento confiável do Firefox novamente.

Como desabilitar (parar ou fechar), remover (ou desinstalar) o antivírus Avast no Windows e Mac? Esta postagem mostra vários métodos para este trabalho.

Além disso, você pode desativar a varredura SSL em seu software de segurança. Veja o Avast como exemplo.

1. Vá para o painel do Avast.
2. Navegar para Menu> Configurações> Proteção> Core Shields .
3. Role para baixo até Definir configurações de escudo , vamos para Web Shield e garantir o Habilitar verificação de HTTPS opção não está selecionada.

Opção 3: Contate o Departamento de TI

Alguns produtos de filtragem ou monitoramento de tráfego podem substituir o certificado de uma página da web pelo seu próprio para interceptar conexões criptografadas e acionar erros em sites seguros como SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Se você tiver dúvidas sobre este caso, entre em contato com o departamento de TI para verificar se a configuração do Firefox está correta.

Opção 4: verifique se o site está configurado corretamente

Quando o código de erro: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER aparecer, você pode clicar Avançado . Se você receber uma mensagem da seguinte maneira:

• O certificado não é confiável porque o certificado do emissor é desconhecido.
• O servidor pode não estar enviando os certificados intermediários apropriados.
• Um certificado raiz adicional pode precisar ser importado.

Isso indica que o site não possui o certificado intermediário. Nesse caso, você pode inserir o endereço do site em uma ferramenta de terceiros, como a página de teste SSL Labs, para verificar se o site está configurado corretamente.

Se você receber “Problemas de cadeia: Incompleto”, não existe um certificado intermediário adequado. Portanto, entre em contato com os proprietários da página da web e informe-os sobre esse problema.

Opção 5: ignorar o aviso

Você pode ver a mensagem após clicar em Avançado - “o certificado não é confiável porque é autoassinado”. Isso indica que o site possui um certificado autoassinado.

Por padrão, este certificado que não foi emitido por uma autoridade de certificação reconhecida não é confiável, pois não mostra quem é o destinatário dos dados.

Nesse caso, você pode ignorar o aviso clicando em Aceite o risco e continue na página “potencial risco de segurança adiante”. Se você tiver o problema - Firefox, sua conexão não é segura SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, clique em Adicione exceção .

O fim

Aqui estão as soluções possíveis para SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER no Firefox. Se você for incomodado por esse código de erro ao visitar um site, basta seguir os métodos mencionados acima para se livrar do problema.