Principais correções para host de experiência entre dispositivos que não instala o Win 11

Top Fixes For Cross Device Experience Host Not Installing Win 11

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Ao tentar ativar o recurso que permite que seu PC se conecte a dispositivos móveis, você pode ser solicitado a instalar o Cross Device Experience Host. No entanto, a instalação pode ficar pendente e não ser concluída. Se você enfrentar esse problema, leia isto Miniferramenta guia para soluções para Cross Device Experience Host não está sendo instalado .

Host de experiência entre dispositivos não instalado no Windows 11

Com o avanço da tecnologia, a interação do PC Windows com dispositivos móveis se tornou uma tendência. A liberação desses tipos de recursos permite e otimiza a sincronização de dados e compartilhamento de arquivos, e Permitir que este PC acesse seus dispositivos móveis é um deles. Depois de ativar este recurso e emparelhar os dispositivos, você pode sincronizar notificações, mensagens de texto, fotos, etc. do seu celular para o PC e realizar algumas outras interações.

No entanto, muitos usuários disseram que quando ativaram esse recurso e tentaram emparelhar o computador com um dispositivo móvel, uma janela pop-up solicitou que instalassem o Cross Device Experience Host. Depois de seguir o prompt para instalá-lo, a instalação fica pendente e não pode ser concluída.

Você é um dos usuários que se deparou com esta situação? Se sim, você pode começar a tentar as seguintes abordagens para resolver o problema.

O que fazer se você não conseguir instalar o host de experiência entre dispositivos

Correção 1. Desative o antivírus temporariamente

Foi verificado pelos usuários que software antivírus como o Windows Defender, às vezes bloqueia a instalação ou operação do Cross Device Experience Host. Portanto, você pode desabilitar seu antivírus temporariamente e depois verificar se consegue instalar o serviço sem problemas.

Aqui tomamos como exemplo a desativação do Windows Defender:

Etapa 1. Clique com o botão direito no Logotipo do Windows botão e escolha Configurações .

Etapa 2. Navegue até Privacidade e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças . Então clique Gerenciar configurações sob Configurações de proteção contra vírus e ameaças .

Etapa 3. Mude o botão abaixo Proteção em tempo real e Proteção do Dev Drive para Desligado . Além disso, você pode rolar para baixo para desativar outras proteções nesta página.

Agora você pode instalar o Cross Device Experience Host novamente e verificar se ele pode ser instalado com sucesso.

Veja também: Como corrigir se o Windows Defender mostra uma tela em branco

Correção 2. Use a linha de comando para instalar

Além de instalar o Cross Device Experience Host a partir da janela de prompt, você pode executar a linha de comando para instalá-lo. Aqui você pode ver como instalar o Cross Device Experience Host via CMD.

Etapa 1. Digite cmd na caixa de pesquisa do Windows. Quando o resultado da pesquisa aparecer, clique com o botão direito Prompt de comando e escolha Executar como administrador .

Etapa 2. Se a janela do UAC aparecer, selecione Sim .

Etapa 3. Na janela da linha de comando, digite instalação do winget 9NTXGKQ8P7N0 e pressione Digitar .

Correção 3. Habilitar serviço de plataforma de dispositivos conectados

O Connected Devices Platform Service é um dos principais componentes que oferece suporte à experiência entre dispositivos. Se estiver desativado, pode causar “não instalação do Cross Device Experience Host” ou outros problemas. Você pode seguir as instruções abaixo para verificar seu status.

Etapa 1. Digite Serviços na caixa de pesquisa do Windows e pressione Digitar para abri-lo.

Etapa 2. Role para baixo para encontrar o Serviço de plataforma de dispositivos conectados . Se estiver desativado, clique no botão Começar botão no painel esquerdo para habilitá-lo.

Correção 4. Execute uma inicialização limpa

Para eliminar a possibilidade de outros aplicativos e serviços em seu computador interferirem na instalação do Cross Device Experience Host, você pode realizar uma inicialização limpa. Este modo carrega apenas drivers básicos e programas de inicialização.

Passo 1. Pressione Janelas + R para abrir Executar. Tipo msconfig na caixa e pressione Digitar .

Etapa 2. Sob o Serviços aba, marque a Ocultar todos os serviços Microsoft caixa e clique em Desativar tudo .

Etapa 3. Vá para o Comece guia e clique em Abra o Gerenciador de Tarefas .

Passo 4. Na nova janela, desative todos os aplicativos desnecessários. Depois disso, reinicie o computador e verifique se o problema de não instalação do Cross Device Experience Host pode ser corrigido.

Pontas: Se você encontrar perda de dados no cartão SD do seu computador Windows ou celular, você pode usar MiniTool Power Data Recovery para recuperar arquivos. Esta ferramenta oferece suporte à recuperação de dados de discos internos do computador e vários dispositivos removíveis de armazenamento de arquivos e possui segurança extremamente alta para garantir recuperação segura de dados .

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Conclusão

Com métodos detalhados descritos, pretendo ajudá-lo a corrigir perfeitamente o problema de não instalação do Cross Device Experience Host. Espero que você consiga resolver o problema e estabelecer uma conexão estável entre seu dispositivo móvel e seu computador com sucesso.