A webcam não está funcionando no Windows 10? Como corrigi-lo? [Notícias MiniTool]

Webcam Is Not Working Windows 10

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Resumo :

A webcam que não funciona no Windows 10 é um problema comum. Você conhece as causas deste problema? Se você está incomodado com isso, sabe como consertar? O MiniTool Software coletou as principais causas desse problema e alguns métodos úteis para se livrar dele, e ele mostrará as informações que você deseja saber neste post.

Você pode usar a câmera do laptop ou a câmera conectada à área de trabalho para fazer videochamadas com outras pessoas. Mas a câmera pode não funcionar normalmente em alguns casos. Esse problema pode ser causado por vários motivos. Aqui, mostraremos algumas das principais causas.

Principais razões para a webcam não funcionar no Windows 10

• Alguns drivers relacionados estão faltando após uma atualização do Windows 10.
• Seu software antivírus está bloqueando a câmera.
• Suas configurações de privacidade não permitem o acesso à câmera do seu dispositivo ou a alguns aplicativos.
• Há algo errado com o aplicativo que você deseja usar.

Claro, também existem algumas outras causas. Não vamos listar todos eles aqui. Saber as causas do não funcionamento da webcam ou da câmera do laptop pode ajudá-lo a saber o que fazer para corrigir o problema. Também mostraremos o que você deve fazer se não souber.

O que fazer se a webcam não funcionar no Windows 10?

Antes de corrigir esse problema, você pode primeiro tentar as seguintes operações:

Reinicie o seu computador

Se você não reiniciou seu computador depois de descobrir que sua câmera não está funcionando no Windows 10, você pode simplesmente fazer isso porque pode se livrar de alguns erros temporários que podem causar o problema.

Faça uma atualização relacionada à câmera no Windows 10

Talvez o problema seja apenas um bug em seu computador e a atualização do Windows relacionada possa resolver o problema. Para descartar essa possibilidade, você pode ir para Iniciar> Configurações> Atualização e segurança> Windows Update> Verificar atualizações . Se você pode ver Veja todas as atualizações opcionais , você pode clicar nele para expandi-lo e ver se há atualizações relacionadas à sua câmera. Em caso afirmativo, você pode instalá-lo em seu computador e verificar se ele pode resolver o problema que está enfrentando.

Use o aplicativo Câmera para testar sua câmera

Use a caixa de pesquisa do Windows para pesquisar Câmera e selecione o primeiro resultado para abrir o aplicativo Câmera. Então, você pode usar este aplicativo para verificar se sua câmera funciona normalmente.

[Corrigido!] Não consigo encontrar a webcam no Gerenciador de dispositivos do Windows

Se você não consegue encontrar a webcam no Gerenciador de dispositivos, sabe como recuperá-la? Nesta postagem, mostraremos alguns métodos fáceis e úteis.

consulte Mais informação

Ligue o botão da sua câmera

Alguns laptops ou câmeras portáteis podem ter um botão físico para ligar / desligar a câmera. Você pode ter desligado sua câmera acidentalmente. Nesse caso, seu computador não detectará a câmera. Você pode verificar seu dispositivo e ligá-lo, se estiver desligado, para fazer com que o computador reconheça sua câmera com êxito.

Certifique-se de que sua câmera não seja usada por outro aplicativo

Normalmente, a câmera do computador só pode ser usada por um aplicativo uma vez. Se você quiser usá-lo em um segundo aplicativo, é claro que não funcionará. Portanto, você precisa verificar se há um aplicativo que está usando sua câmera no momento. Se sim, você pode fechar sua câmera e tentar novamente.

[CORRIGIDO!] A câmera está sendo usada por outro aplicativo

Esta postagem mostra o que você pode fazer se não puder usar a câmera do seu computador porque ela está sendo usada por outro aplicativo.

consulte Mais informação

Se sua câmera ainda não funcionar, você pode tentar os seguintes métodos para resolver o problema do driver da webcam no Windows 10 ou outros problemas relacionados.

Como consertar se a webcam não funcionar no Windows 10?

1. Permita o acesso à câmera do seu dispositivo ou aplicativo que deseja usar
2. Verifique as configurações do software antivírus
3. Use outra porta USB
4. Encontre o driver de câmera incompatível
5. Reverter o driver da câmera
6. Reinstale o driver da câmera

Fix 1: permitir o acesso à câmera do dispositivo ou aplicativo que deseja usar

1. Clique Começar .

2. Vá para Configurações> Privacidade> Câmera .

3. Verifique o status de Permitir acesso à câmera neste dispositivo . Se estiver desligado, você precisa clicar no Mudar botão e ative o botão para isso.

4. Role para baixo até a seção Permitir que aplicativos acessem sua câmera e certifique-se de que o botão para ela esteja ativado. Em seguida, você precisa encontrar o aplicativo que deseja usar com a câmera e ativar o botão correspondente.

5. Se o aplicativo de destino vier da Internet, um disco, uma unidade USB ou um aplicativo instalado pelo seu administrador de TI, você não poderá encontrá-lo na lista de aplicativos da Microsoft Store. Em caso afirmativo, você precisa ir para Permitir que aplicativos de desktop acessem sua câmera e ativar o botão para isso.

Em seguida, você pode verificar se sua câmera pode funcionar normalmente no seu computador.

Correção 2: verifique seu software antivírus

Se sua câmera estiver bloqueada por um software antivírus, ela não funcionará independentemente do aplicativo que você estiver usando. Você pode acessar as configurações do software para ver se há configurações relacionadas. Se você não conseguir encontrá-los, entre em contato com o suporte do software antivírus para obter ajuda.

Fix 3: use outra porta USB

Se você estiver usando uma câmera portátil, é necessário verificar se a câmera está conectada corretamente ao computador. Você pode verificar se a conexão está perdida. Você também pode tentar outra porta USB para ver se funciona com sucesso.

Se a sua porta USB não funcionar, estas soluções estão disponíveis

A porta USB não está funcionando? Não importa se você está usando o Windows 10/8/7 ou Mac, você pode ler este artigo para encontrar uma solução adequada para corrigir esse problema.

consulte Mais informação

Correção 4: encontre o driver de câmera incompatível

Talvez a câmera que você está usando seja antiga e não seja compatível com o Windows 10. Portanto, você precisa verificar se sua câmera é compatível com o seu sistema:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Encontrar Câmeras, dispositivos de imagem ou Controladores de som, vídeo e jogos (dependendo de qual opção você pode ver). Expanda a opção de localizar sua câmera.
3. Clique com o botão direito na câmera e selecione Propriedades.
4. Mudar para o Condutor guia e clique Detalhes do motorista .
5. Encontre um arquivo cujo nome inclua stream.sys . Se você conseguir encontrar este arquivo, significa que sua câmera foi projetada antes do Windows 7. Você precisa substituí-la por uma câmera mais recente que seja compatível com o seu Windows 10.
6. Se você não conseguir encontrar este arquivo, significa que sua câmera é compatível com o Windows 10. Você pode tentar as seguintes soluções para resolver o problema.

Fix 5: reverter o driver da câmera

Se sua câmera parar de funcionar depois de atualizar o Windows 10, você pode reverter o driver da câmera para uma versão anterior quando ele pode funcionar normalmente.

Esta postagem mostra o que fazer para reverter um driver de dispositivo:

Como reverter um driver no Windows? Um guia passo a passo.

Correção 6: Reinstale / atualize o driver da câmera

Você também pode reinstalar o driver da câmera para resolver o problema. Este processo instalará os drivers atualizados da câmera em seu PC. Aqui estão as etapas:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Encontre sua câmera e clique com o botão direito nela. Então, selecione Propriedades .
3. Alterne para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
4. Na janela pop-up, marque a caixa de seleção para Exclua o software do driver para este dispositivo e clique OK .
5. Quando você voltar para o Gerenciador de Dispositivos, clique em Açao no menu superior e selecione Procure por alterações de hardware .
6. Seu sistema começa a escanear e reinstalar os drivers de câmera atualizados em seu computador. Você precisa esperar até que todo o processo termine.
7. Reinicie o seu computador.
8. Use o aplicativo Câmera para verificar se sua câmera funciona perfeitamente.

Estas são as coisas que você pode fazer quando sua webcam não está funcionando no seu computador com Windows 10. Esperamos que essas soluções possam ajudá-lo a resolver o problema que está enfrentando. Se você tiver qualquer outro problema, pode nos avisar nos comentários.