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Correções para ExpressVPN não conectar no Windows PC Mac iPhone

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A ExpressVPN não está se conectando no iPhone, telefone Android, Mac ou PC com Windows? O que você deve fazer se a ExpressVPN não se conectar ou não funcionar? Vá com calma e vá buscar soluções neste post. Aqui, MiniTool coleta várias maneiras de resolver esse problema da Internet.

ExpressVPN não se conecta à Internet

ExpressVPN é um serviço de VPN que ganhou muita popularidade devido à sua alta velocidade, segurança e recursos poderosos. Ele pode ser usado em várias plataformas, incluindo Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS, etc. Embora seja excelente, isso não significa que esteja isento de falhas e problemas.

Ao usar a ExpressVPN, você pode se deparar com uma situação – a ExpressVPN não está se conectando. Na tela, você pode ver uma mensagem de erro como: “Not Connected” ou “Unable to Connect”. Às vezes, a ExpressVPN fica presa no estado “conectando” ou demora muito para se conectar. Mesmo às vezes você encontra essa situação - ExpressVPN conectada, mas não funcionando.

Bem, então, o que você deve fazer se a ExpressVPN não funcionar/conectar acontecer no seu PC, Mac ou telefone? Vá para encontrar algumas soluções úteis aqui.

Correções para ExpressVPN não conectar Mac, Windows, iPhone e Android

Verifique a sua conexão com a internet

Esta é a primeira coisa que você deve fazer. Se não houver uma conexão estável com a Internet, a ExpressVPN não se conectará ou funcionará corretamente. Basta desabilitar a ExpressVPN e verificar a rede visitando uma página no navegador da web. Se você pode pesquisar na internet, tente outros métodos.

Se você tiver um problema de Internet no Windows, consulte esta postagem - O que fazer quando o Windows 11 não consegue se conectar a uma rede ou WiFi .

Mudar para outro local de servidor

Em algumas situações, os servidores da rede podem encontrar alguns problemas técnicos. Você pode tentar usar outro local de servidor quando não conseguir se conectar à ExpressVPN. Para fazer isso:

Inicie a ExpressVPN e entre neste serviço VPN.
Clique no menu de três linhas horizontais e escolha Locais de VPN .
Escolha um servidor de Recomendado ou Todos os locais .

Alternativamente, ao ver o erro “Não conectado”, você também pode entrar na interface de escolha de um local do servidor clicando duas vezes no local do servidor atual.

Alterar o protocolo da ExpressVPN

Quando a ExpressVPN não funciona ou a conexão acontece, mudar para outro protocolo pode ser útil para corrigir o problema, e aqui você também pode tentar.

Na ExpressVPN, clique no ícone do menu para escolher Opções .
Debaixo de Protocolo guia, escolha outro protocolo, embora este serviço VPN recomende Automático .
Então clique OK e conecte-se a um servidor para ver se a VPN ExpressVPN pode se conectar.

Atualize o ExpressVPN para sua versão mais recente

Se você estiver executando uma versão antiga da ExpressVPN, certifique-se de atualizá-la para a versão mais recente. Basta acessar o site oficial da ExpressVPN para baixar o arquivo de instalação do seu dispositivo e instalá-lo. Em seguida, reconecte esta VPN a um servidor para ver se ela pode funcionar. Se o problema da ExpressVPN não se conectar ainda aparecer, tente outra correção abaixo.

Postagem relacionada: Download e instalação do ExpressVPN para navegador Windows/Mac/Chrome

Desabilitar Anti-Malware e Firewall

Se você executar anti-malware ao usar o ExpressVPN, ele poderá bloquear a conexão VPN. Para garantir uma conexão bem-sucedida, você deve desabilitar este software. Além disso, desative o firewall.

No seu dispositivo móvel, você pode desinstalar o ExpressVPN, desinstalar o programa antivírus e reinstalar o ExpressVPN. Se você estiver usando um PC com Windows, poderá desabilitar o Windows Defender Firewall seguindo a postagem - Como desabilitar e habilitar o firewall do Windows Defender .

Enviar informações de diagnóstico

Se todas essas formas não resolverem seu problema, você pode entrar em contato com a equipe de suporte. Basta clicar no ícone do menu para escolher Ajuda e suporte > Informações de diagnóstico . Então clique Entre em contato com o suporte , marque a caixa Incluir informações de diagnóstico, digite o problema que você está encontrando e clique em Enviar para o suporte .

Resultado final

Essas são as informações sobre a ExpressVPN não se conectar à Internet. Se a ExpressVPN não se conectar a um servidor, tente estas correções mencionadas acima. Espero que este post possa ajudá-lo. Obviamente, se você encontrar outras soluções úteis, compartilhe-as conosco.