[Correção] Como corrigir o problema do Google Authenticator não está funcionando?

Correcao Como Corrigir O Problema Do Google Authenticator Nao Esta Funcionando

O Google Authenticator foi projetado para fornecer maior segurança para sua Conta do Google ao fazer login. Mas alguns usuários relataram que encontraram o problema de não funcionamento do Google Authenticator, colocando sua conta em risco. Este artigo sobre Site MiniTool apresentará algumas correções para resolver o problema.

O Google Authenticator pode ser nomeado como um código autenticador de dois fatores do Google. Essa verificação em duas etapas oferece maior segurança para sua conta do Google, exigindo uma segunda etapa de verificação ao fazer login e você também precisará de um código gerado pelo aplicativo Google Authenticator em seu telefone.

Pode ser um bom método para proteger sua privacidade e dados.

Por que os códigos do Google Authenticator param de funcionar?

Alguns usuários encontram problemas com o Google Authenticator e isso pode acontecer pela correção de tempo para códigos que estão fora de sincronia.

Como os serviços de verificação em duas etapas usam o algoritmo de senha de uso único baseado em tempo e o algoritmo de senha de uso único baseado em HMAC para autenticar usuários de aplicativos de software se a hora do código estiver fora de sincronia, os códigos do Google Authenticator param de funcionar.

Além disso, o problema também pode ser desencadeado por hora e data mal configuradas no seu telefone. Mas, em alguns casos, esse problema pode ocorrer porque a plataforma em que você está tentando usá-lo apresenta alguns problemas. Se você achar que o código do autenticador de dois fatores (2FA) do Google não está funcionando, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da plataforma.

Como corrigir o problema do Google Authenticator não está funcionando?

Correção 1: sincronize o horário do aplicativo

Antes de tudo, você precisa garantir que a hora no seu aplicativo Google Authenticator esteja sincronizada corretamente.

Etapa 1: abra o aplicativo Google Authenticator no seu dispositivo.

Passo 2: Toque no ícone de três pontos verticais no canto superior direito.

Etapa 3: toque em Definições no menu suspenso.

Passo 4: Escolha o Correção de tempo para códigos opção no Definições tela.

Passo 5: Vá para escolher o Sincronize agora opção e, em seguida, uma caixa aparecerá para se conectar ao servidor do Google e sincronizar a hora.

Observação : é importante observar que isso não alterará a data e a hora em seu telefone, mas se aplicará apenas ao programa de verificação do Google.

Correção 2: verifique a hora e a data no seu telefone

Se o último método foi tentado e se mostrou inútil, o problema 'Google Authenticator não está funcionando' pode estar na raiz da data e hora do seu telefone configurado incorretamente. Siga os próximos passos para tentar este método.

Para usuários de iOS

Passo 1: Vá para Definições no seu dispositivo e navegue até Em geral .

Passo 2: Localize e toque no Data hora opção no Em geral cardápio.

Passo 3: Habilite a opção de Definir automaticamente .

Para usuários do Android

Passo 1: Vá para Definições no seu dispositivo e role para baixo até Data e hora e abri-lo.

Passo 2: Em seguida, escolha Administração Geral no menu e certifique-se de que o Definir automaticamente opção está habilitada.

Observação : As opções de alguns telefones podem ser diferentes e as etapas acima podem ser suas referências.

Depois disso, você pode verificar se os problemas com o Google Authenticator foram resolvidos.

Correção 3: atualize o aplicativo autenticador

Outra correção é verificar se o seu aplicativo Google Authenticator tem a versão mais recente. Manter seu programa atualizado pode ajudá-lo a corrigir alguns bugs da versão antiga, portanto, uma atualização rápida esclarecerá se esse é realmente o caso.

Etapa 1: acesse sua Play Store ou App Store e procure o aplicativo Google Authenticator.

Etapa 2: acesse o aplicativo Google Authenticator e verifique se há alguma atualização disponível. Basta baixar a atualização e depois disso, verifique se o problema do Autenticador desapareceu.

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Depois de ler este artigo, você pode encontrar uma maneira de solucionar o problema do Google Authenticator que não está funcionando. Espero que este artigo possa ser útil para você.