Como corrigir um problema de tela preta do Windows 10? (Soluções múltiplas) [Dicas MiniTool]
How Fix Windows 10 Black Screen Issue
Resumo :
Se o seu computador de repente ficar com uma tela preta ou a tela da área de trabalho ficar preta, você sabe por que isso acontece e como resolver? Se você não tem ideia, esta postagem será útil. O software MiniTool apresenta as principais causas desse problema e mostra algumas soluções eficazes aqui.
Navegação rápida :
Você está incomodado com o problema da tela preta do computador?
Ao contrário da tela preta da morte (BSoD), a tela preta do computador não mostra um código de erro. Sem um código de erro, você pode não saber a causa do problema e como encontrar as soluções. Não se preocupe. Fizemos o trabalho para você. Descobrimos algumas das principais causas deste problema.
Como recuperar dados após BSOD e como consertar a tela azul da morte
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consulte Mais informaçãoPrincipais razões para a tela preta do Windows 10
Muitas situações podem causar esse problema. Por exemplo:
- O problema pode ocorrer após uma atualização do driver gráfico ou durante a instalação de uma atualização de recurso do Windows que contém um problema de compatibilidade.
- Uma atualização de sistema com erros também pode causar o problema.
- Um problema relacionado ao hardware com a tela, conexão ou adaptador de vídeo também é a principal causa do problema.
- Um periférico conectado ao seu computador causa o problema.
Este problema tem muitas manifestações. Por exemplo, a tela do seu computador fica preta antes de entrar no Windows 10. Ou, você obtém uma tela preta na área de trabalho, mesmo se você entrar no Windows 10 com êxito.
Não importa se você acessou a área de trabalho ou não, é possível resolver o problema. Você pode apenas experimentar os métodos que apresentaremos na próxima parte para ajudá-lo.
O que fazer ao ver uma tela preta antes de entrar no Windows 10?
E se a tela do meu computador estiver preta antes de entrar no Windows 10? Esta parte mostrará alguns métodos comprovadamente eficazes.
Tente o seguinte se vir uma tela preta antes de fazer login no Windows 10
- Verifique a conexão entre o monitor e o seu computador
- Detectar a tela
- Reinicie o seu computador
- Desconecte os periféricos
Fix 1: verifique a conexão entre a tela e o computador
Se o seu computador escurecer antes de você entrar na sua conta, a maior possibilidade é que haja um problema de conexão entre o monitor e o seu computador.
Aqui estão as coisas que você pode fazer para corrigir os problemas de conexão:
- Você precisa se certificar de que todas as conexões físicas estão corretas. Você pode desconectar o cabo de sinal de vídeo e reconectá-lo para fazer uma confirmação. Você também pode mover o mouse para ver se o computador está no modo de hibernação. Você também precisa se certificar de que o monitor está ligado.
- Se o seu computador tiver mais de uma saída de vídeo, você pode alternar para uma porta diferente e, em seguida, passar o mouse com o mouse ou pressionar qualquer tecla para ativar o monitor. Às vezes, uma atualização de driver pode conter alterações, enviando o sinal de vídeo para a porta errada.
- Se o seu computador tiver uma placa gráfica discreta e integrada, você pode fazer a conexão com o processador de vídeo embutido para verificar se há algo errado com a placa. Ao mesmo tempo, você precisa considerar uma situação: uma atualização do sistema ou do BIOS pode desabilitar a placa de vídeo discreta. Nesse caso, você precisa reativá-lo nas configurações da placa-mãe (veja como entrar na BIOS no Windows).
- Se estiver usando um monitor externo, você pode ir para as configurações do monitor integrado para aumentar o brilho, pois pode ser a causa da tela preta do Windows 10. Além disso, você precisa verificar se o monitor está usando a entrada correta.
- Se estiver usando um laptop, você pode usar as teclas de função para aumentar o brilho da tela.
- Um monitor ou placa de vídeo quebrados também podem causar o problema. Você pode conectar o monitor a outro computador que esteja funcionando normalmente ou usar um cabo de sinal de vídeo diferente. Isso pode ajudá-lo a encontrar a causa e tomar as medidas correspondentes.
Fix 2: detectar a tela
- Este problema acontecerá se o seu Windows 10 perder a conexão com o monitor. Para descartar essa possibilidade, você pode pressionar Win + Ctrl + Shift + B para reiniciar o driver de vídeo e atualizar o link para o seu monitor para tentar.
- Se estiver usando um tablet Windows como o Surface Pro, você pode pressionar rapidamente os botões de aumentar e diminuir o volume três vezes ao mesmo tempo para ativar a tela. Ao fazer essas operações, você pode ouvir um bipe e uma voz ativa na tela. Em caso afirmativo, significa que o sistema tem a resposta ao comando e está tentando criar uma conexão com o monitor.
- Se o sistema funcionar, você também pode pressionar Win + P para chamar a PROJETO cardápio. Em seguida, você precisa pressionar o P tecla e, em seguida, pressione Digitar para alternar entre os diferentes modos de exibição. Isso pode trazer de volta a tela normal. Lembre-se de que você precisa pressionar P e Digitar quatro vezes para percorrer todos os modos de exibição até encontrar o correto.
Fix 3: reinicie seu computador
Se a tela não mostrar nada além de uma interface em branco, você pode forçar o desligamento do computador e reiniciá-lo.
- Pressione e segure o Poder por cerca de 10 segundos e o computador será desligado.
- Pressione o botão Liga / Desliga novamente para reiniciá-lo.
Isso pode remover os erros temporários que podem causar a tela preta do Windows 10.
Por que reiniciar um computador corrige problemas? As respostas já chegaramPor que reiniciar um computador resolve os problemas? Esta postagem informa o que reiniciar o computador faz e por que isso pode resolver os problemas do seu computador nesta postagem.
consulte Mais informaçãoFix 4: Desconecte os periféricos
Mesmo que você não queira admitir, saiba que os periféricos conectados ao seu computador podem ser a razão do problema.
Para verificar a situação, você pode desconectar todos os periféricos como impressoras, câmeras, unidades de disco removíveis, Bluetooth e quaisquer outros dispositivos USB da máquina. Depois disso, você precisa reiniciar o computador para ver se o problema desaparece. Em caso afirmativo, o problema deve ser causado por um dos periféricos.
Então, como descobrir o culpado? Você pode reconectar um periférico de cada vez até que o problema volte. Em seguida, você pode desconectar esse periférico do computador, reiniciá-lo e procurar uma solução na Internet. Você também pode entrar em contato com o fabricante do periférico para obter ajuda.
[CORRIGIDO] O disco rígido externo congela o computador? Obtenha soluções aqui!Se o disco rígido externo congela o computador quando conectado, como consertar? Apresentamos algumas soluções neste post, e você pode escolher uma para ajudá-lo.
consulte Mais informaçãoO que fazer ao ver uma tela preta após entrar no Windows 10?
Se o visor mostrar uma tela preta após você entrar no Windows 10, você pode usar os seguintes métodos para corrigir o problema.
Tente o seguinte se vir uma tela preta após entrar no Windows 10
- Reinicie o Windows Explorer
- Reverter o driver do adaptador de vídeo
- Reinstale o driver do adaptador de vídeo
- Remover software antivírus de terceiros
- Faça uma restauração do sistema
- Desinstalar atualizações recentes do Windows
- Faça uma inicialização limpa em seu computador
Fix 1: reinicie o Windows Explorer
- Aperte Ctrl + Alt + Delete e então selecione Gerenciador de tarefas . Se este atalho de teclado não funcionar para você, você pode tentar Ctrl + Shift + Esc .
- Encontrar explorador de janelas no Processos guia e clique com o botão direito nele. Então, selecione Reiniciar .
- Se a etapa acima não funcionar, você pode vá para Arquivo> Executar nova tarefa , modelo explorer.exe e clique OK para reiniciá-lo.
Correção 2: reverter o driver do adaptador de vídeo
Se você se deparar com o problema após uma atualização, a causa deve ser a mudança no adaptador de vídeo. Você precisa reverter o driver do adaptador de vídeo para tentar.
- Inicialize seu computador no modo de segurança.
- Clique em pesquisa do Windows e digite gerenciador de Dispositivos .
- Selecione o primeiro resultado para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
- Expandir Adaptadores de vídeo .
- Clique com o botão direito no driver de vídeo e selecione Propriedades .
- Mudar para o Condutor aba.
- Clique no Motorista de reversão botão.
- Siga o guia na tela para concluir o trabalho.
Correção 3: Reinstale o driver do adaptador de vídeo
Um driver de adaptador de vídeo desatualizado também pode causar a tela preta do Windows 10. Embora o sistema sempre possa instalar automaticamente o driver de exibição mais recente, você deve tentar este método quando esse problema acontecer.
- Inicialize seu computador no modo de segurança.
- Clique em pesquisa do Windows e digite gerenciador de Dispositivos .
- Selecione o primeiro resultado para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
- Encontre o driver do adaptador de vídeo e clique com o botão direito nele.
- Selecione Desinstalar dispositivo .
- Clique Desinstalar na janela pop-up.
- Após a desinstalação, você precisa reiniciar o computador. Depois disso, o sistema instalará automaticamente o driver de vídeo mais recente em sua máquina.
Correção 4: remova o software antivírus de terceiros
Se o problema ocorrer após a instalação do software antivírus de terceiros, pode ser necessário desinstalar o software para tentar.
- Inicie o seu computador no modo de segurança.
- Vamos para Iniciar> Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos .
- Encontre o software antivírus que deseja remover e clique no botão Desinstalar botão.
- Após a desinstalação, você precisa reiniciar sua máquina e verificar se o problema foi resolvido.
Fix 5: execute uma restauração do sistema
Você também pode executar uma restauração do sistema para restaurar o computador a um estado em que a tela não apresenta problemas. Mas você precisa ter certeza de que existe um ponto de restauração do sistema disponível. Caso contrário, este método não funcionará para você.
Aqui está um artigo relacionado sobre como criar um ponto de restauração do sistema e como executar uma restauração do sistema: O que é ponto de restauração do sistema e como criá-lo? Olhe aqui!
Correção 6: desinstale as atualizações recentes do Windows
Se o problema ocorrer depois de atualizar o Windows 10, você pode desinstalar as atualizações para ver se a tela do computador volta ao normal.
- Inicie o seu computador no modo de segurança.
- Vamos para Iniciar> Configurações> Atualização e segurança> Windows Update .
- Clique Visualizar histórico de atualizações .
- Clique Desinstalar atualizações .
- Na janela pop-up, você precisa selecionar a atualização que deseja remover e selecionar Desinstalar .
Correção 7: inicialização limpa do computador
Uma inicialização limpa faz com que seu computador funcione em um ambiente puro. Se o problema da tela preta for causado por um programa em segundo plano, você poderá usar este método para descobrir o culpado.
- Faça uma inicialização limpa em seu computador.
- Se o seu computador funciona normalmente, a inicialização limpa funciona para você. Em seguida, você precisa descobrir qual programa causa o problema.
- Você precisa reativar alguns serviços um por um e verificar quando o problema voltar. O último programa habilitado deve ser a causa.
Dica: atualizações do Windows travadas em pontos giratórios na inicialização
Quando você atualiza seu Windows 10, pode ver o processo de atualização travar em pontos giratórios com uma tela preta. Você não deve se preocupar com isso. O processo de atualização do Windows vai demorar um pouco ou até horas para terminar o trabalho. Você deve esperar pacientemente até que o processo termine.
No entanto, se os pontos giratórios não se moverem por um longo tempo, geralmente a atualização do Windows encontra problemas. Você pode consultar esta postagem para corrigi-lo: 5 soluções ajudam a corrigir a atualização do Windows 10 que travou na reinicialização .
Dez principais maneiras de corrigir o problema da janela 10 travada ao carregar na telaO Windows 10 travou na tela de carregamento? As 10 principais soluções estão aqui para ajudá-lo a sair da tela preta do Windows 10 com círculo de carregamento e cursor.
consulte Mais informaçãoComo recuperar seus dados perdidos?
Se perder alguns de seus arquivos importantes ao resolver o problema ou fazer outras coisas, você pode usar um software profissional de recuperação de dados para recuperar seus dados. Você pode experimentar o MiniTool Power Data Recovery, uma ferramenta gratuita de recuperação de arquivos.
Este software foi especialmente projetado para recuperar arquivos perdidos e excluídos de todos os tipos de dispositivos de armazenamento de dados, incluindo discos rígidos internos, discos rígidos externos, SSDs, unidades flash USB, cartões de memória, cartões SD e muito mais.
Se o seu computador puder funcionar normalmente novamente , você pode simplesmente usar a edição gratuita deste software para verificar a unidade da qual deseja recuperar os dados e, em seguida, localizar os arquivos necessários nos resultados da verificação.
A edição gratuita permite recuperar até 1 GB de dados. Se você deseja recuperar mais arquivos, você precisa usar uma edição completa.
Se você não consegue inicializar seu computador com sucesso , você precisa usar a edição inicializável deste software para recuperar dados.
Concluindo
O que fazer quando seu computador com Windows 10 é executado em uma tela preta sem qualquer código de erro? Depois de ler esta postagem, você deve saber a resposta. Se você tiver outros problemas relacionados, pode nos informar nos comentários. Você também pode nos contatar via Nós .
Perguntas frequentes sobre a tela preta do Windows 10
Como faço para corrigir uma tela preta do Windows 10 com um cursor?- Remova a bateria e mantenha o botão liga / desliga pressionado (somente laptops)
- Atualize os drivers da placa gráfica
- Faça login com uma conta de usuário diferente
- Execute uma inicialização limpa
- Desativar inicialização rápida
- Atualize seu BIOS
- Executar reparo automático
- Executar recuperação de imagem do sistema
- Execute SFC e DISM
- Reinicie o seu PC
Você pode encontrar os guias detalhados neste artigo: Correções completas para o problema de tela preta com cursor do Windows 10.
Como você conserta um computador que liga, mas não há tela?- Teste seu monitor
- Verifique se o seu computador reiniciou completamente
- Verifique se a chave de tensão da fonte de alimentação está configurada corretamente
- Reinicialize seu computador com força
- Limpe a memória BIOS
- Reinstale os módulos de memória
- Entenda as luzes LED
- Verifique o hardware
Esta postagem mostra mais informações: 8 Soluções para consertar o PC liga, mas não há tela.
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