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Como obter ajuda no Windows 11 10 continua aparecendo? Tente 5 maneiras

Como Obter Ajuda No Windows 11 10 Continua Aparecendo Tente 5 Maneiras

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No Windows 11/10, você pode descobrir que a página de como obter ajuda no Windows continua aparecendo. Como você pode desativar o pop-up? Nesta postagem, Miniferramenta mostra algumas maneiras eficazes de corrigir esse problema irritante e vamos experimentá-las.

Como obter ajuda aparecendo continuamente

No Windows 11/10, se você encontrar alguns problemas, pode ser necessário procurar ajuda da Microsoft. Uma das maneiras de obter ajuda é pressionar F1 para abrir uma caixa de pesquisa do Bing no Edge e pesquisar automaticamente por “ como obter ajuda no Windows ”. Isso é muito fácil, mas se você descobrir que o pop-up continua aparecendo, é bastante frustrante.

Segundo relatos, como obter ajuda no Windows continua aparecendo, mesmo que você não pressione F1 no seu PC com Windows 11/10. Esse problema é semelhante à situação no Windows 7/8 – a ajuda e o suporte do Windows são exibidos. Às vezes, a página de ajuda do Windows 11/Windows 10 é aberta na inicialização.

As duas principais razões por trás do pop-up da janela de ajuda podem ser o pressionamento incorreto da tecla F1 ou o F1 travado e a infecção por vírus/malware. Então, como desativar o pop-up “como obter ajuda no Windows 10/11”? Encontre soluções na próxima parte e vamos começar.

Verifique F1

Conforme mencionado acima, se a tecla F1 estiver travada, como obter ajuda no Windows continua aparecendo. Se não funcionar, use outro teclado. Se não estiver travado, tente as outras correções abaixo.

Desabilitar F1 Completamente

Se obter ajuda aparecendo continuamente aparecendo aleatoriamente, você pode optar por desativar esta chave. Então, nada pode acontecer, embora o Windows detecte que F1 está pressionado. Para fazer isso, você pode seguir o fórum - Como você desativa a tecla F1 para todo o sistema . Ele fornece algumas maneiras úteis de desativar o F1.

Negar acesso ao HelpPane.exe por meio de um script

HelpPane.exe é um arquivo executável que pertence ao processo de Ajuda e Suporte da Microsoft. Quando você pressiona F1, o Windows 11/10 aciona uma chamada para esse processo. Se como obter ajuda no Windows continua aparecendo, você pode tentar negar o acesso ao HelpPane.exe usando um script para desabilitar o pop-up.

Etapa 1: abra uma nova janela do bloco de notas e copie e cole o seguinte script nela:

@echo off

taskkill /f /im HelpPane.exe

takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe

icacls %WinDir%\HelpPane.exe /negar Todos:(X)

Passo 2: Pressione Arquivo > Salvar como e nomeá-lo script.cmd . Em seguida, escolha um caminho e clique em Salvar .

Passo 3: Depois que este arquivo for criado, execute-o e o Windows não acionará a página de como obter ajuda no Windows 11/10.

Alterar permissões e renomear HelpPane.exe

Além disso, você pode alterar as permissões e renomear o HelpPane.exe para corrigir obter ajuda continuamente aparecendo no Windows 11/10. Veja os passos abaixo:

Passo 1: Vá para C:/janelas no File Explorer para encontrar HelpPane.exe . Clique com o botão direito sobre ele e escolha Propriedades .

Passo 2: Sob o Segurança aba e clique Avançado .

Passo 3: Clique Mudar , insira seu nome de usuário e clique em Verificar nomes . Então clique OK .

Passo 4: Clique Aplicar > OK .

Passo 5: No Segurança guia, clique Editar .

Passo 6: Escolha Usuários e marque todas as caixas para ter controle total. Então clique Aplicar > OK .

Passo 7: No File Explorer, renomeie HelpPane.exe como HelpPane_old.exe. Quando você pressiona F1, como obter ajuda no Windows não aparece.

Execute a segurança do Windows para escanear seu sistema

Às vezes, a página de ajuda do Windows continua aparecendo devido a ataques de vírus e malware. Portanto, recomendamos executar uma verificação completa do sistema com o Windows Security no Windows 11/10.

Passo 1: Digite Segurança do Windows na pesquisa do Windows e pressione Enter para abrir este programa antivírus.

Passo 2: Clique Proteção contra vírus e ameaças .

Passo 3: Clique Opções de digitalização e escolha Verificação completa . Então clique Escaneie agora . Esse processo levará algum tempo, pois ajuda a verificar todos os arquivos e programas em execução no disco rígido.

Vírus e malware são onipresentes. Se uma ameaça infectar seu PC, como obter ajuda no Windows continua aparecendo. Além disso, pode ser vulnerável aos seus arquivos ou sistema Windows. Portanto, recomendamos fazer backup de seus arquivos importantes ou criar uma imagem do sistema. Para fazer isso, execute o software de backup do pc como o MiniTool ShadowMaker e siga o guia - Como fazer backup do Windows 11 (foco em arquivos e sistema) .

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Conclusão

Como obter ajuda no Windows 10 pop-up aparece aleatoriamente? Se você estiver executando o Windows 11/10, como corrigir o problema de obter ajuda aparecendo continuamente? Depois de tentar essas soluções, seu problema deve ser resolvido.