Como se livrar do código de erro do Amazon CS11 no iPhone/Android [Dicas do MiniTool]

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Você continua recebendo um código de erro CS11 enquanto usa os aplicativos da Amazon no seu iPhone ou Android? Quer encontrar as soluções? Você pode continuar a ler este post de MiniTool para saber como corrigir o problema do Amazon CS11 no iOS e no Android.

Muitos usuários relataram erros do Amazon CS11 em diferentes aplicativos da Amazon, como Amazon Prime, Amazon Shopper, etc. Esse erro pode ocorrer em muitos dispositivos, como iPhone, iPad e Android.

Então, vamos ver como corrigir o problema do Amazon CS11 no iPhone/Android.

Solução 1: reinicie o aplicativo Amazon

Forçar o encerramento e a reinicialização do aplicativo da Amazon pode ajudar a corrigir o código de erro do Amazon CS11. Para fazer isso, abra o alternador de aplicativos do seu telefone e empurre o cartão do aplicativo Amazon para fora da tela. Depois disso, vá para a tela inicial e reinicie o aplicativo.

Solução 2: atualize o aplicativo Amazon

Versões desatualizadas de aplicativos da Amazon podem ter problemas de comunicação com os servidores da Amazon. Portanto, verifique se há atualizações pendentes e instale-as. Procure o aplicativo na App Store da Apple ou na Google Play Store e toque em Atualizar para atualizar para sua versão mais recente.

Solução 3: limpe o Amazon App Cache

Usar um determinado aplicativo com muita frequência também pode levar à falha de aplicativos. Redefinir os dados do seu aplicativo pode restaurar seus aplicativos ao estado original e limpar o cache também é útil para liberar mais armazenamento. Para fazer isso:

Android:

Abra o Definições app no ​​seu telefone Android e toque em Aplicativos > Ver todos os aplicativos > Amazonas . Em seguida, toque Armazenamento e cache > Limpar cache .

Iphone:

No iPhone, a única maneira de limpar o cache de um aplicativo da Amazon é desinstalar e reinstalar o aplicativo.

Solução 4: verifique a data e a hora

Se o seu Android ou iPhone tiver a data e hora incorretas, você poderá receber o erro “Amazon CS11”. Você deve corrigir a data e hora. Muitos usuários às vezes desativam a data e a hora automáticas do telefone. Aqui está como verificar os dados e a hora.

Android:

Etapa 1: abrir Definições e selecione Sistema .

Etapa 2: escolha Data e hora . Procure o Data e hora automáticas opção.

Iphone:

Passo 1: Vá para o seu Definições e abra o Em geral opção.

Etapa 2: role para baixo e toque no Redefinir opção. Em seguida, toque no Redefinir Ajustes de Rede opção.

Solução 5: atualizar o sistema operacional

Quando a versão do sistema operacional do seu Android é incompatível com a versão da versão atualizada da Amazon, você pode encontrar o problema do Amazon CS11.

Android:

Neste caso, acesse Definições > Sistema > Atualização de software para verificar se uma versão está disponível para o seu Android; se sim, atualize seu Android para esta versão.

Iphone:

Carregue seu iPhone e conecte-o a uma rede sem fio. Desbloqueie seu iPhone e vá para Configurações > Geral > Atualização de software . Toque Instalar e digite sua senha.

Solução 6: reinstale o aplicativo Amazon

O último método para você corrigir o problema do Amazon CS11, é recomendável reinstalar o aplicativo Amazon. Para desinstalar o aplicativo rapidamente, você pode pressionar o ícone do aplicativo na tela do seu Android/iPhone por alguns segundos e depois tocar no Desinstalar opção. Em seguida, reinstale o aplicativo da Google Play Store ou da Apple Store.

Palavras finais

Para resumir, este post apresentou 6 maneiras de corrigir o problema “Amazon CS11”. Se você se deparou com o mesmo erro, tente estas soluções. Se você tiver alguma ideia melhor para corrigir o erro, poderá compartilhá-la na zona de comentários.